进击双11|淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“裙子君”“Jupevendue”三家店铺。某种程度上,张大奕闭店代表着两种现象:一是早期“微博+淘宝”红人电商模式中崛起的初代网红正在落幕,二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生存难...
淘宝网红张大奕,告别这个双十一
04由于淘宝平台的购物属性使内容主播IP水土不服,许多知名主播在淘宝直播中翻车,影响了淘宝商家的信心。05另一方面,淘宝规则变更加剧了商家运营成本压力,导致部分商家选择闭店,如张大奕的店铺。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考9月19日,距离中国第十六个双十一还有不到两个月,淘宝网红张大奕决定闭店了。在...
为了挽回更多商家,淘宝或将会对运费险“出手”
虽然为消费者购买运费险的确会对销量有所帮助,但如果遇到恶意“薅羊毛”,那么商家需要承担的运营成本就会随之大幅增加,从而压缩利润空间。虽然从消费者的角度来看,尽管短期内可能不会受到运费险的直接影响,但长此以往,商家为了转嫁成本就可能不得不提高商品的价格或降低其质量,最终其实还是由消费者来买单。对于平台而言...
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、...
张大奕都玩不转的女装生意:退货率高达80%,爆款的宿命是被抄袭
蓝鲸新闻9月20日讯(记者汤诗韵)女装电商生意正在变得越发难做(www.e993.com)2024年10月14日。昨日,初代网红张大奕宣布关闭开了十年的女装网店,该店曾是淘宝第一家销量破亿的女装类店铺。头部选手调整经营策略背后,是行业共同面临的巨大挑战和洗牌时刻。张大奕关闭十年网店,称服装利率微薄...
逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿
有的平台会每天给提醒,称开通之后会提升多少销量,也有平台表态不开通运费险就不能参与大促,不参与大促自然会影响店铺流量。而对商家来说,退货成本不仅包括物流、人工和包装,还可能包含扣点和手续费,这让在价格战中本就微利的线上女装变得更加雪上加霜。为了应对避不开的高退货率,部分女装店铺选择了开启长达半...
女装商家被退货逼疯背后,别让低价高退货率毁了服装制造业
社交媒体上,隔一段时间就有女装店店主发布闭店声明。关店的原因有些是市场环境艰难,店铺处于亏损状态,但部分门店在关店声明中点明了是由于退货成本过高,再加上运费险等种种成本,而导致的闭店。女装退货率高,背后有什么原因?我们知道,一直以来,电商市场,服装一直支撑成交量的大品类,而女装又比男装的成交量更大...
涌现“闭店潮”,女装商家为什么待不下去了-虎嗅网
多次申诉无果后,这家店决定起诉淘宝。起诉书里,商家写下了10点诉求,除了追回赔偿金,还要求淘宝书面道歉、整改售后机制、整改影响二次销售商品的审核机制、开放商家二次申诉的通道等等。●淘宝闭店商家们在店铺主页贴出的告别信。图源:平台截图除了仅退款政策,陆续推出的强制性运费险、服务费等附加费用,以及越来...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦,“羊毛党”盯上运费险
之于商家,他们直接感受到了薅运费险羊毛对提高成本的影响。记者采访中了解到,商家普遍感受到了这类薅羊毛行为给自己造成的切肤之痛。淘宝商家王浩2012年便入行做起了电商,销售服装饰品。两个月前,其运费险保费仅为0.3元/单,消费者在下单时可以赠送,负担不大,对销量也有好处。“但最近两个月,其店铺被...