知乎相关提醒仅有“站内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员...
近日,“知乎被指卸载了仍自动续费”的话题在微博引发热议,知乎对自动续费的提醒有且仅有“站内消息”一种方式的做法招致部分消费者不满。针对APP会员“被自动续费”现象,江苏省消保委认为,APP会员服务续费前应当采用短信、电话、邮件等多种渠道的醒目方式提醒告知消费者,不能局限于APP内信通知,以便消费者能够明明白...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
盐选会员是知乎推出的一项付费会员服务。付费后,可以查看平台上会员专属内容。正是这样一项常见的会员服务,在给知乎带来大量收入同时也招来了诸多用户投诉。“我是这个月在支付宝账单看到了知乎会员的付款记录,才知道自己的知乎会员已经自动续费了两年多。”邵女士向羊城晚报记者投诉说,她在细看账单后才发现,自2022年...
“急于”盈利的知乎:会员业务亮眼,短剧具备想象空间?
分业务来看,2023年付费会员业务增长势头尤其强劲,其收入同比增加48.4%至18.27亿元,占营收的比重为43.5%,已经取代了营销服务,成为最主要的业务支柱。而这项业务收入大增的基础则是平均每月订阅会员从2022年的980万人同比大增47.5%至1450万人。据了解,目前知乎的付费内容还是以文字内容为主,主要是盐选故事,即这些会...
股价历史新低,付费会员增长见顶,知乎还有办法自救吗?
但不妙的是,我们发现,知乎的付费会员规模在今年似乎增长见顶了。2023年前三个季度,知乎的月平均付费会员人数分别是1490万人、1400万人和1480万人,几乎没有太大变化。但2022年,这一数据一直保持着不错的增长速度,从Q1—Q4,知乎的月平均付费会员人数分别为689万、846万、1090万和1300万。也就是说,在付费会员...
效仿短剧,知乎短文“土味”出圈
这也为知乎带来了不菲的收益:知乎2023年财报显示,付费会员业务已经成为知乎收入最多的业务板块。2023年,知乎付费会员收入达到18.27亿元,同比增长48.4%,占总营收比重为43.5%。但知乎短文在展现了如短剧一般强大的吸金能力的同时,也很难避免诸如情节设置套路化、刻意树立观点对立、频繁制造爆点冲突等缺陷。乃至于网友感叹...
0.65美元!股价历史新低,付费会员增长见顶,知乎还有办法自救吗?
2023年前三个季度,知乎的月平均付费会员人数分别是1490万人、1400万人和1480万人,几乎没有太大变化(www.e993.com)2024年10月12日。但2022年,这一数据一直保持着不错的增长速度,从Q1—Q4,知乎的月平均付费会员人数分别为689万、846万、1090万和1300万。也就是说,在付费会员收入贡献了将近知乎一半营收的情况下,付费会员规模却在今年不再增长。
知乎三季度净亏损2.5亿:平均月活跌破1亿人,付费会员数翻倍
报告期内,知乎付费会员收入和占比再创新高。付费会员收入为3.35亿元,同比增长88.1%,占比达到36.8%。知乎表示,该增加主要是由于付费会员持续增长,这反映公司优质内容的吸引力及付费会员价值获得认同。以职业教育为代表的第二增长曲线凸显。知乎职业培训收入由2021年同期的1400万元增长至2022年第三季度的7800万元,同比增...
知乎会员,悄悄续费
其中一位用户写道:“自动续费会员扣款未提醒,应该2022年3月3日到期的会员在2022年3月2日扣款198元,联系知乎客服电话无人接听,无合理退款途径。”事实上,不止是知乎,自动续费的套路在App中层出不穷,“续费两秒钟,退订两小时”是无奈的调侃,也是最真实的写照。
知乎月均付费会员超千万,这一切真的看起来很美吗
月均付费会员从一季度的689万增长到7月的1000万,尽管看起来非常美妙,但是资本市场给出的反馈却是冰冷的。8月10日,知乎在港股的股价一度下跌5.27%。但月均付费会员数突破千万,对于接近1/3营收依赖付费增值业务的知乎而言,应该是一个利好消息,可为何投资者不买账呢?或许,从一些用户对于盐选会员的态度中...
月盐选会员数突破1000万 知乎迎来商业化新里程碑
在收入层面,知乎会员业务一直保持强劲增长,收入连续四个季度同比涨幅保持在95%以上。盐选会员数也从2021年第一季度的月均400万,增长到2022年7月的1000万,显示出超高增速。数据显示,2021年有超过30位盐选创作者收入突破百万,创作者们共累积了数万部盐选作品,其中不乏实现出版化、影视化的爆款佳作。2022年知乎在...