圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

近一个月以来,该局共公布了11条处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌,处罚金额多为500元,最高达2000元。20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,...

圆通、韵达、中通被罚!东莞网友吵翻了……

最高达2000元。20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站，站长告诉记者，目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门，上门费用由平台出，还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右，其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示，放在驿站自助取的快件，默认发取件码短信，事先不会打电话沟通。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

“不能送件上门，肯定会带来很多不便和困扰。”范女士说，“尤其是遇上雨雪天气，手里抱着好几个快件非常不方便。”调查：多家快递“不告而投”在郑州，有多少消费者有过类似范女士的遭遇？快递公司无视《办法》规定违规投递是个别现象还是普遍存在？9月15日中午，在郑州市翠竹街一家小区菜鸟驿站取件的消费者谷...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥|顺丰|派件|快递员...

消费者则是付出亲自去代收点取件的成本,但含在包邮商品里的邮费更低了,商品的价格也就更低了(www.e993.com)2024年11月24日。三方都实现了支出与收益的平衡。但现在快递新规出台后,根据著名商业资讯顾问刘润预测,代收模式的加盟制快递企业,如果每位消费者都要求送货上门,那么快递员派件效率就会下降,派件时间延长,最终传导上去,导致快递成本升高...

新规实施,你的快递按需送达了吗

“虽然当前工作量非常大,但这种情况应该不会一直持续下去。”陈先生说,据他观察,大部分人都能接受快递驿站、快递柜暂存方式,一些贵的、重的物品需要送货到家,快递员会在工作中根据实际情况尊重收件人的多样选择,并和收件人达成共识。“新规实施后,我每天的配送量从四五百件下降至一两百件。”快递小哥刘明建议,在...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

新规获得了不少消费者的支持，认为新规之前用户很难选择是否上门，只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少，派送速度不如从前。红星新闻记者了解到，受影响最大是“通达系”(即圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递)，因派送价格费用较低，需要更大的送货量来平衡派送成本...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...

退货服务再升级快递免费上门取件无需补差,数字物流整合服务“饷...

值得注意的是,除了让用户足不出户即可完成寄件,退货省钱更省心之外,“饷无忧”还实现了寄件信息自动上传,从而推动退款效率的提升。“虽然是免费服务,但服务质量不仅不会下降,反而会进一步升级。”梦饷科技平台服务负责人表示,上门取件不仅对用户体验至关重要,也是店主口碑的重要组成部分,因此梦饷科技会对整个服务进...