快递巨头疯抢82亿件退换货
顺丰通过延长上门取件时间,并推出“退货0元起”等活动,成功接入多个电商平台的退换货业务。顺丰在财报中透露在某电商的平台分派退货件份额占到了70%~90%。有报道称,让顺丰占到极大退货件份额的便是抖音。在双十一等大促期间,仅北京一个区域,抖音的退货量可以达到日均200万件。若按此推算,顺丰单是抖音在...
你网购退货,养肥了这家公司
这其中就包括你我当年都因为没来及取快递而不得不交的5毛“滞留费”[7]。自2021年起,在三年半的时间里,丰巢对滞留包裹收取了至少8亿元的畅存费[2]。但这个模式对丰巢来说并不能算“成功”。由于快递员的业绩与派件数挂钩,并且近年来快递数量不断上升(你也知道你买了多少快递),不少快递员为了完成每天两...
双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉
杨先生表示协议签署前多次对接确认相关细节,如预估销量、直播切片抖音渠道矩阵号的分发(微信聊天截图),合作开始后至今除去退货退款的销售商品总件数为400台左右,承诺的1500个矩阵号的分发也只有3条记录左右。杨先生认为严重偏离承诺数量,销量不及预期虽有补场直播,但也基本局限于助理场次直播间挂车(口播只有1场)。杨...
抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧
双11期间,此项服务将适用的范围十分广泛,涵盖大部分在抖音商城销售的商品。平台针对消费者发放退换货通用权益,最高免30元运费,还有机会享10次退换免运费服务,保障消费者在下单后,退货或换货链路里无需额外支付运费。这不仅为消费者提供了便利,也为商家带来了诸多好处,在极大程度上降低了商家的售后成本。平台...
抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送
亿邦原创亿邦动力获悉,抖音即时零售近期对退货退款链路流程进行了优化,支持用户自主选择退货方式和呼叫配送。在商家发货后,若消费者申请退款,可选择由骑手送回、商家上门取件或自行取回。此变更逻辑预计于10月30日开始逐步放量生效。若消费者选择骑手送回,即呼叫平台运力,商家需在骑手送回后48小时内处理退款,逾期...
钓鱼这件事,湖南人是认真的
当天夜里,还有数万人在赛事抖音直播间同步观看比赛(www.e993.com)2024年12月19日。钓鱼人实时发表弹幕,比赛结束后还聚在评论区探讨战术,“一条二两鲫鱼价值百万”,只是围观都让人沸腾不已。“临湘浮标杯”双11金秋垂钓大赛,由临湘市政府和抖音电商合作举办,为期五天,今年已是第二届。
抖音头部商家,被80%退货率压垮
2020年5月罗拉密码入驻抖音开播带货,2021年罗拉密码品牌年度营业额就已达到几十亿,超越一半以上上市公司营收。既然已经做到了头部的座椅,一般来说已经是赚得盆满钵满了,罗拉密码为何又突然关店不干了呢?有商家猜测,是女装电商太卷了”也有商家认为,女装退货率太高了,商家赚不到钱。还有其他商家称,是有新的...
80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了
对于外界的种种猜测,罗拉本人也在账号“恺撒”中做出了回应,她直言退出抖音是出于成本的考虑,在关闭之前,他们已经持续亏损了一多,一年大几千万的亏损。来源凤凰网《风暴眼》其中在凤凰网《风暴眼》的采访里,恺撒还提到“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退货率是70%-80%,涨了一倍。”...
退货率飙升,抖音女装“一姐”关店了
坚持原创、高品质、定位中高端,罗拉密码不断制造着爆款。目前抖音旗舰店上架903件商品,店内销量最高的是一款长袖针织衫,单层纱袖,设计简单大气,累计已售出1.5万件。为了提高全方位提升内部产销的整体效率,罗拉密码还和知衣科技达成合作,通过“抖衣”建立起了以数据为核心的抖音鞋服爆款优选思路,精准把握市场趋势和...
请抖音电商公布退货率
因此,与传统电商模式相比,直播电商行业的退货率普遍偏高。据《2020年中国直播电商行业研究报告》显示,直播电商平均退货率为30%-50%,远高于传统电商退货率的10%-15%。据消费保平台统计数据显示,2023年上半年消费保累计收到直播电商行业相关投诉10797件,同比增长152.6%,其中,抖音投诉量为8742件,位居行业*,解决率...