realme 小目标:全国每所大学城,都有真我售后
IT之家11月4日消息,在今日下午的真我GT7Pro旗舰新品发布会上,真我realme副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起透露了一个小目标:全国每所大学城,都有真我售后。在发布会上,真我手机“大学城品牌服务中心”计划宣布开启,在16座一、二线城市建立16家服务门店,辐射全国16所大学城、超百所高校...
真我realme 线下服务网点落地全国 80% 地级市
接下来真我进入到创业第二阶段,很重要的策略就是精简产品线,坚持精品策略,由“机海战术”调整为“精品战术”。而提升售后质量也是“精品战术”的重要组成部分。从realme2023年的规划可以看出,售后质量的提升也是“精品战术”的重要组成部分,线下服务网点将分为三种:品牌服务店:提供咨询、贴膜、手机保养、系统升级...
真我手机屏幕频遭投诉,有用户称眼睛感到不适
真我官方售后就该情况反馈称该款手机比较老,与新设备比较起来屏幕显示素质及性能等都会有差异,属于正常现象。用户觉得不适应可以关闭暗夜模式或者在相对光亮的环境下使用。刘先生线上提交屏幕显示异常情况聊天记录由刘先生提供对于真我的回复,刘先生感到不满,他认为显示异常属于屏幕质量问题,已经影响了他的眼睛健康,手...
真我售后不行?实现全国80%大学城覆盖,网友不如和OPPO共享售后
其二,OPPO此前一直主攻的就是线下市场,拥有非常丰富的线下售后网点,甚至可能会在一条街出现几家OPPO门店的情况。如果真我能够与OPPO共享售后网点,相当于直接省掉了一笔费用,而且可以快速在全国各地实现售后网点的覆盖,可以“一劳永逸”的解决真我手机售后网点少被吐槽的问题。而之所以真我并未这样操作,可能是出于“...
真我手机全国首家品牌服务旗舰店落户深圳
8月8日,真我手机全国首家品牌服务旗舰店正式落户深圳宝安宏发中心大厦。据悉,该旗舰店承载了服务售后、新机体验、产品销售、用户活动四大功能,可以全方位满足消费者购机和售后等需求。真我是OPPO旗下的子品牌,在售后服务方面一直非常重视。目前,真我已建成超400家线下服务网点,覆盖95%的地级市。为了更好地照顾到不方...
Realme徐起:下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机
对于未购买过Realme手机的用户来说,可以通过微信小程序“真我服务”来快速查询自己附近的网点,并且还可以进行售后预约,非常的方便(www.e993.com)2024年11月10日。此外,Realme首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业,集服务售后、新机体验、产品销售、用户活动等功能于一体,加速布局其线下服务体系,为线上线下维修全面提供备用机服务。
真我官宣320W闪充,售后服务网点也逐渐完善
此外,真我中国区总裁徐起表示,目前真我已经建成了400家线下服务网点,覆盖了95%的地级市。而在真我的售后升级计划中,徐起表示在2024年年底,线下服务网点将会扩建到500家,并且实现全国80%大学城的覆盖。每个月的16-22日为真我服务日,可以支持免费贴膜服务而且不计入每年4次的贴膜权益,现场...
脱离OPPO体系,徐起如何避免realme沦为others
就如同一个不受宠的儿子,22年OPPO干脆将realme“赶出”了自己的售后体系。现在realme手机的售后只能选择寄修或者线下售后点,但无论哪种都不算方便。例如在高德地图中搜索realme,会发现像成都这样的省会城市也都仅有两家线下维修服务点,而寄修的话时间至少也要三五天。
真我徐起:中国市场竞争是持久战,AI对手机销量一定会有拉动
新浪科技讯11月8日下午消息,真我近日举办新品发布会,正式推出新一代“双擎旗舰”真我GT7Pro,搭载骁龙8至尊版,首销限时价3599元起。真我副总裁、中国区总裁徐起在接受媒体采访时表示,中国手机市场的竞争不再只靠618、双11爆量,而是成为持久战,一切要回归到产品竞争力和品牌口碑上。另外,他表示,AI对手机销量一定...
骁龙8至尊版新机潮来袭 年轻人售后建设成手机品牌破局新抓手
11月4日,真我realme在深圳发布了旗下最新旗舰手机GT7Pro,这也是今年10月手机芯片上游厂商高通推出最新一代高端处理器骁龙8至尊版之后,真我推出的首款搭载该处理器的机型。10月下旬开始,国产手机迎来了一波新机潮,国内几乎所有主流手机厂商都在更新自家的旗舰机型,小米、荣耀、真我、iQOO、OPPO都有新机推出,华为的Mat...