全额退款!周大福再回应
而售后的波折更让她意想不到……足金戒指会掉色?退货经历一波三折4月17日,来自广东的程女士(化姓)报料称,其花费2394元购买了一枚周大福足金戒指,一个多月后戒指出现灰白色斑,似乎是掉了一小块金膜。(点击图片查看此前报道↓)陈女士称,周大福方面否认这是假货,但无法出具质检报告。门店不同意退货,...
周大福卖出金戒指被曝1个月后现灰斑,称符合认证标准已售后处理
周大福有关负责人就此事回应称,公司核实了该批次的产品,符合珠宝产品质量认证标准,目前已与顾客当面完成售后处理。同期,中山市民程女士也报料,称自己在中山市优悦城周大福珠宝店购买的足金戒指佩戴不到2个月就出现褪色现象,她怀疑是买到了假的戒指。为此,程女士向12345进行投诉,希望能退款处理。网店客服回复称,该戒指...
聚力共赢 富国财富荣膺“尊尚策略伙伴2024”殊荣
作为周大福集团旗下新创建集团有限公司(00659.HK)的全资附属公司以及香港最具规模的寿险公司之一,周大福人寿是典型代表。其紧扣周大福集团多元业务体系的雄厚资源,为客户及其家人提供涵盖“生活、成长、健康、传承”人生旅程中的匠心规划、终身保障及优质体验。值得一提的是,周大福人寿在2024年7月22日正式更名并推出全新...
周大福足白金具体是什么金?
周大福等品牌利用足白金的这些特性,设计出既美观又耐用的珠宝产品,满足了消费者对高品质珠宝的需求。购买足白金珠宝的注意事项在购买足白金珠宝时,消费者应注意以下几点:首先,确认产品的黄金含量,通常以千分数表示,如18K或14K。其次,检查是否有品牌的官方认证标志,以确保产品的质量和真实性。最后,了解售后服务政策,...
周大福手镯钢印是什么样的,解密周大福手镯的钢印标识,你了解多少?
此外,消费者佩戴周大福手镯时应注意避免与其他物品产生摩擦和碰撞,以减少钢印磨损的都会可能性。也可以定期清洁手镯以保持其外观和光泽。如果消费者对手镯上的两种钢印消失感到非常担忧,可以联系周大福售后服务进行咨询和检查。所以,周大福手镯戴一段时间后没有钢印是正常的根据现象,这不会影响它的印记价值和品质。消费者...
周大福金戒指被曝有灰白色斑!回应称符合认证标准已售后处理
周大福金戒指被曝有灰白色斑!回应称符合认证标准已售后处理筛选心仪个股,挖掘投资机遇,点击立即体验>>4月17日,来自广东的陈女士(化姓)向南都记者报料称,其花费2394元购买了一枚周大福足金戒指,一个多月后戒指出现灰白色斑,似乎是掉了一小块金膜(www.e993.com)2024年10月18日。同日,周大福有关负责人就此事回应称,公司核实了该批次的产品,符...
周大福,失控的只有金价
”并解释周大福的质量保证单就是对产品质量的保证,顾客对产品质量有质疑的,可以自行到专业机构进行省检、国检。“检测出我们的产品有质量问题的,我们会进行相应的退款赔偿。”不过,仅一天之隔,该门店店员又主动联系上程女士,表示同意退货,并将全额退款。4月17日,周大福有关负责人也对此事进行了回应,称公司在...
深陷洗金风波!老凤祥为何屡次坠入舆论旋涡?
近日,黄金首饰品牌老凤祥被指清洗手镯时故意蹭掉logo,深陷洗金风波,引发舆论广泛关注。2月27日,老凤祥官方微信对此进行回应:手镯质量合格,相关处理结果得到消费者认同。这到底是是怎么一回事?品牌logo被刮花,是否会影响售后和保值?据悉,老凤祥银楼创始于1848年上海,曾在2010年被中国黄金协会授予“中国黄金首饰第一品牌...
周大福重视售后服务
周大福重视售后服务近日,针对某些媒体报道的“周大福钻戒钻石断裂”一事,周大福向媒体发布该事件的详细情况:武汉杨女士持有的周大福钻戒为3.88克铂金镶钻戒指,外部镶嵌1颗0.01克拉(1分)的钻石,是其一年前花费3200元购买。国家珠宝玉石质量监督检验中心已对该枚戒指作了评价报告,报告认为“该铂金钻戒在佩戴过程中有经过...
2394元买的金戒指褪色了?周大福否认是假货
17日,周大福有关负责人回应南都记者表示,已在第一时间进行调查及核实。该负责人称,公司已查询到该产品批次的质量检测报告,核实了该批次的产品,符合珠宝产品质量认证标准。经与顾客积极协商,已于4月15日当面完成售后处理,顾客对品牌服务及处理方案表示满意。