淘宝售后维权撤销了还能再发起吗
申请的售后维权一旦撤销无法再次申请,请谨慎操作。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%...
美客多新手指南
所有通过非合规渠道获取的注册链接所注册店铺上线后将面临严重风险,包括但不限于产品下架、限制产品入仓、限制销售权限、关闭账号等等。二、什么样的卖家可以入驻?资质要求:中国内地或中国香港注册的企业法人(有限公司)主流跨境平台销售经验我们偏好的卖家类型:客单价25美金以上优先,30-50美金最佳具备亚马逊FBA...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
进而,淘宝将基于该等盖然性认定,对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。简单来说,淘宝根据大数据和店铺分数,智能判断是否自动弹出「仅退款」选项,其中买家的客诉率等数据也是参考数值之一。仅从这个规则来看,当你反馈问题时如果旺旺客服直接弹窗提醒「仅退款」,那么大概率这个商家的评分不高...
电商售后规则生变,淘宝等多家电商重塑“仅退款”
在该项服务中,消费者若在电商平台购买的商品存在质量问题,可以选择向平台提交“仅退款”申请。一旦平台审核认定情况属实,消费者即可获得退款,无需进行商品的退还流程。比如淘宝此前的规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音在规则中明...
羊毛党退场!淘宝更新售后规则,“仅退款”策略逆转
除淘宝外,其他电商平台也被从多个渠道传出将修改不合理“仅退款”规则的风声。此前,按照各电商规定消费者收到货物后,如发现商品质量问题、描述不符等情况,可申请“仅退款”选项。商家驳回后,买家就可申请平台介入处理,平台根据商品价值、商品性状、售后投诉、消费者信用等信息进行综合评判,再确定是否支持消费者仅退...
淘宝突然调整“仅退款”规则,4.8分以上商家减少售后干预
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预(www.e993.com)2024年10月14日。相关策略将于8月9日正式实施。据悉,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业...
羊毛党还能薅吗?淘宝优化“仅退款”为商家“松绑”
去年12月,国内多个主流电商平台开始支持“仅退款”,让这项服务成为行业标配。去年12月19日,淘宝变更平台争议处理规则,在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。此外,有平台在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者“仅退款”、退货退款...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
2.消息称淘宝天猫即将正式接入京东物流京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站3.初代网红张大奕宣布关闭千万粉丝淘宝店4.美ONE启动出海成立国际发展部5.阿里巴巴成立一路发发跨境电商公司6.速卖通公布海外双11及黑五大促节奏7.阿里云盘出“BUG”客服回应:已修复...
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请...
从淘宝松绑“仅退款”开始,电商的“下半场”会变吗?
具体来说,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,淘宝将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。简而言之,体验分越高,商家处置权越大。此外,淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方...