家装困境:新模式与老难题
装修公司原本更像是一个代理商,在客户下单之后,装修公司找工长,工长再找小工,出了问题装修公司再出面调整。但装修过程产品化之后,服务将会尽可能地标准化,并通过自研产品提升客户体验。除了尽可能地让装修标准化,空间的智能化是沈亚楠最看重的。就像车主可以在理想汽车后排玩switch一样,室内温度、光线、甚至气味,都...
家装企业打不动价格战了
行业里的装修工人以“游击队”为主,爱空间通过为工人认证培训、缴纳“五险一金”等方式建立了相对稳定的产业工人团队,为品质和工期增加了保障。但自建仓和产业工人均增加了企业运营成本,并不是所有家装企业都愿意为之。同时,爱空间也在探索家装的标准化和流程化,在承诺的48天施工期内,将整个装修工序按照时间节点...
为何北京装修行业如此重视服务?“卷王”爱空间正在回答
业主、装修公司、材料商、供应商、工长、工人,谁没有委屈的时候?爱空间曾拒绝阿里、京东等巨头的收购,正是因为创始人们的初心,并不是以资本化换取个人的经济收益,而是做一个有朋友的装修公司。通过对家装行业的改造,让客户在家装这个人生最大的投资中获益,而不是花了钱、遭了罪、烦了心,还可能被骗。一般企业...
谁是贝壳的下一个收购对象?
家装公司的1.0,只是可以提供设计服务和有组织的包工队,少量的商品陈列,商品陈列都要靠商家,靠撮合,挣扣点;家装公司2.0,业主的消费可以在家装公司的体验场馆一站式购齐,商业价值靠管理,靠压榨设计师、工长、商家获利;1.0和2.0版本,本质上是劳务,是个体户,规模不经济,管理边际收益低。目前行业中主流...
被窝家装母公司收购爱空间 行业变局山雨欲来
近日家居家装行业的大事件,被窝母公司贝壳收购爱空间家装。爱空间诞生于2015年,那时候互联网家装风靡一时,笔者从业期间,在二线省会城市如雷贯耳,一时间家居行业风气云涌,大量资本进入此行业。16年移居北京,随着接触的深入,一线城市市场下沉,主要集中在二手旧房装修市场,巨量的市场下,爱空间等家装公司依然市场...
滴滴的司机、美团的骑手和爱空间的家装师傅
根据艾瑞咨询发布的《2021年中国家装行业研究报告》显示,自2014年爱空间布局直管工人模式之后,截止2020年12月,爱空间已实现全国在编工人6806人,入职两年以上人数占比46%,这个数字在行业中是难以想象的(www.e993.com)2024年10月31日。更重要的是,在爱空间的产业工人里,年收入10万以上占比84.17%,平均收入达到112401元;25.32%的产业工人购买了汽车...
家装工人产业化未来可期 爱空间第五届工人年会在京圆满落幕
由此,要想突破行业困局,实行工人产业化、专业化、职业化,建设高质量梯队至关重要。爱空间打破传统“装修公司-施工队-工长-工人”的模式,缩短用工链条,推出家装工人产业化模式,将工人产业化和信息化,通过“体制-标准-培训-系统-文化”的五元模型,对信息化产业工人模式进行调整与升级,提高家装服务质量。
「爱空间」孵化产业工人将服务标准化,要做家装行业的“滴滴专车”
信息化系统能直接管理到每一个工人、每一个环节,而非工长、项目经理工人全部经过专业的培训和认证能激励工人自我驱动的信用体系和奖惩制度管理制度已经完善如何平衡供需变化和管理难题?综合考察了爱空间的产业工人版块,36氪发现标准化思维和信息化管理贯穿始终。我们先来看看,一位家装工人成为爱空间产业工人的路径:...
互联网家装行业“滴滴专车司机”来了爱空间:用标准化解决利润率低...
据了解,从2014年到2019年,5年时间,爱空间沉淀出一套培养信息化产业工人的模式。整个培养流程,让一名普通的农名工/装修工,经历身份革命,去中介化直接被爱空间雇佣,拥有基础的生活化保障,成为爱空间的工人。之后,工人再经历技术革命,以国家160多个工序的认证要求为标准,通过匠心学院的培训考核,成为产业工人。最后,经历...
互联网家装爱空间装修质量存疑 遭消费者维权
2015年9月,号称是国内第一家互联网家装公司的“爱空间”成功获得来自景林投资领投,顺为资本、分享投资、疆域资本和弘溪投资跟投的B轮1.35亿元的融资。然而,发展势头正劲的爱空间却被消费者质疑“偷工减料”“多次返工”“霸王合同”。换工长、重返工,装修质量存疑...