取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

9月4日下午,记者随贝女士前往郫都区一环路东北段的中国移动营业大厅。贝女士在现场提交了委托书和身份证复印件,并就唐元大宇通讯服务厅声称无权限提供协议的情况进行了核实,现场工作人员否认了“无权限”的说法。记者询问了关于违约金的具体依据,工作人员解释称,公司有一套针对营销活动解除时违约金的计算规则,贝女...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

90天没有消费可能停机,拿本人身份证到营业厅解封,无需参保信息7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅...

温州移动公司,又被投诉

现不需要该套餐,联系10086工内容描述作人员表示不能取消,若取消要携带身份证到移动营业厅办理,且要求交五十元的违约金不合理,且10086经常隔三差五联系来电人手机139,让其斯理升级宽带等业务,来电人已明确告知不需要,但还是一直联系。

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

线下则需要携带本人身份证前往营业厅办理,补卡费用为10元。部分省份已取消线上换补卡,目前APP仍引导线上办理值得注意的是,近期还有部分省份客服反馈中国移动与中国联通已经停止线上补换卡服务,其中浙江移动客服表示7月22日已经停止线上补办卡服务,而中国联通也表示大部分省份自7月23日开始已经停止了线上办卡服务,...

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

中国移动给出答复必须要到号码归属地去办理补卡,即使本人带身份证也不可以在外地办。当时带来了很大的麻烦,请问什么时候运营商可以全国统一,不去区分地域性呢?付亮2018-06-12??北京37|回复|举报目前中国移动已经支持异地补卡,不过每个市能办理的营业厅还不多。希望以后能全面放开自有营业厅的异地补卡。补...

怎么异地注销手机卡-太平洋IT百科手机版

需要注意的是,线上注销通常需要您提供身份证等有效证件进行验证,以确保注销操作的安全性(www.e993.com)2024年11月5日。此外,部分运营商可能要求您先解绑与手机卡关联的其他业务,如银行卡、支付宝、微信等。三、线下注销方式除了线上注销外,您还可以选择线下注销方式。您可以前往当地运营商的营业厅,携带本人身份证及SIM卡,向工作人员提出注销申...

“网证身份证” 来了啦 不带实体身份证也能办移动业务

7月21日，重庆移动发布消息，重庆移动联合重庆市政府办公厅、市公安局成功在“渝快办”“警快办”两大政务服务平台，上线了“网证身份证”业务办理功能，市民无需携带实体身份证，只用出示“网证身份证”，也能在移动营业厅办理相关业务。“网证身份证”是以身份证制证数据为基础，通过国家“互联网+可信身份认证...

把身份证“装进”手机卡,移动“数字身份”来了~

在江苏移动营业厅，前来办理业务的王先生一改以往带着实体身份证的方式，只是将手机放在身份验证设备上“碰一碰”，相关身份信息就同步出现在后台，轻松办理好了业务。“以前出门，我习惯把身份证夹在手机壳里面以备不时之需，很不安全。现在有了移动‘数字身份’有需要刷下手机就行，太方便了。”据了解，王先生...

联通为什么没落?办业务效率极低,不合理资费从不告知取消

4月23日,路过中国移动哈尔滨开发区营业厅,想起来前不久移动提醒我有一项业务没有用,可以取消。走进营业厅,叫号。业务办理很顺利,不用身份证短信验证即可。营业员发现笔者还有一张联通卡在使用,就问包月多少钱、流量使用多少等等,得知这张联通卡每月要用70多元,营业员向笔者推荐携号转网业务。在他跟联通客服网上沟...

身份证丢失被冒用莫名多了5个手机号 去营业厅注销却遭拒

“不需要我本人到场吗?”“不需要。”营业厅工作人员说,只需要企业营业执照副本、介绍信、经办人身份证原件和王皓的身份证原件即可完成。“这5个手机号有没有欠费经历?会不会影响到我的征信?”对王皓的这一担忧,鲁谷移动营业厅工作人员说,这5个手机号目前是正常开通状态,但均已欠费停机,手机欠费未纳入个人征信...