到移动营业厅办卡需要什么东西
到移动营业厅办卡需要携带有效的身份证件、近期免冠照片、联系方式和可能的地址证明。办理手机卡是一项常见的服务需求,在准备前往移动营业厅办理相关业务之前,了解所需的具体材料和步骤是非常必要的。具体分析如下:身份证明文件:必须携带有效的身份证件原件,例如身份证、临时身份证或护照。这些证件用于验证个人身份信息,...
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
移动客服表示,记者提供的158元套餐的手机号,按照合约期还剩近四个月的情况下,违约金约为90元,需要携带机主身份证前往线下营业厅验证本人并且交齐违约金后,方可进行套餐降级处理,因此建议记者等待合约到期后再进行更改。可以看出,运营商在简化套餐变更流程上已有一定改进,但办理合约违约、副卡销号以及特殊套餐办理...
办卡无忧:移动营业厅办卡所需全攻略
在领取时,请务必出示有效的身份证件进行核实。总之,到移动营业厅办理手机卡需要准备身份证明文件、联系方式和地址证明等材料,并提前了解套餐和优惠政策以及办理流程和注意事项。通过提前了解和准备这些事项,我们可以更加顺利地完成整个办卡过程,并享受到个性化的服务和支持。同时,请注意保护个人隐私和信息安全,确保我们的...
套餐出现未知号码 中国移动回复“加错了”“没有任何影响”
办理业务一般情况是需要机主本人持身份证件进行确认的。细思极恐,,客户稀里糊涂的被薅了羊毛,而中国移动却说“没有给客户造成任何影响”。中国移动不需要客户的任何授权就能给客户随意办理绑定套餐业务中国移动网页端关于山东省公司介绍记者在两周前就把问题反馈了中国移动山东分公司,中国移动山东分公司综合部的王经...
重庆移动上线“网证身份证”办理功能
重庆移动上线“网证身份证”业务办理功能后,客户在办理补卡(换卡)业务、套餐变更、业务订购、销户、宽带搬迁等业务时可直接出示“网证身份证”,不需再出示实体身份证,解决了客户因未带身份证而不能办理业务的烦恼。客户可通过“渝快办”“警快办”等渠道获取“网证身份证”,在点击“移动业务办理”后将收到的身...
身份信息正常 却不能在中国移动APP办理网上套餐 此事何解?
去年5月18日他到派出所更改了自己的名字,改名后自己日常生活没受到丝毫影响,前两天他突然感觉自己使用的手机号套餐不太合适,于是想再购买一个中国移动手机号,恰巧他在浏览“河北移动”APP时发现有一个号码的套餐非常适合他,于是就想把这个号码买下来,谁知输入自己身份证信息后,他的身份证照片显示不出来,造成无法正常...
套餐外资费贵 广东移动“地板价”套餐形同虚设?
移动新入网用户首月必须消费88元?记者调查发现,在一些代售点,移动新号入网可以办理低于88元的套餐。在广州市中山一路与共和路交叉口的移动特约代理点,老板告诉记者,“开通新卡,可办理38元、58元、88元不等的移动飞享业务。”老板表示,他们的卡并非套卡,也需要用身份证注册。
办理成本高、新用户无缘……广东移动“地板价”套餐“形同虚设”?
移动新入网用户首月必须消费88元?记者调查发现,在一些代售点,移动新号入网可以办理低于88元的套餐。在广州市中山一路与共和路交叉口的移动特约代理点,老板告诉记者,“开通新卡,可办理38元,58元,88元不等的移动飞享业务。”老板表示,他们的卡并非套卡,也需要用身份证注册。
原先88元的套餐然后被移动忽悠,说免费升级138元,后面降不回来
在营业厅更改套餐时,要有用户的签字,还需要身份证,办理过程中还需要拍照,相比之下热线更改套餐需要密码验证,并且需要向用户讲清楚业务类型。严格来说移动客服人员通过移动客服热线向用户推销套餐,这是一种打擦边球的做法,也就是说三大运营商可以通过热线向用户推销增值业务,但不能更改用户的套餐。
移动客服套取“验证码”改套餐 法院判三倍赔偿多“吃”的话费
移动客服称:“我给你发个4位数验证码,你只要提供给他验证码就可以,移动公司最近搞活动,随机抽取老用户,不需要身份证就可以办理。”王先生的妻子信以为真,将移动公司发送到王先生手机上的验证码告诉了对方。就这样,移动公司在王先生不知情的情况下变更了资费套餐。