酒店新零售和酒店机器人

目前,亚朵已经通过建立自己的IT团队,开发后台ERP、前台分销、会员CRM等系统,打通酒店会员和零售会员的数据,实现了线上线下的整合。亚朵的“酒店+零售”模式,引发了业内激烈讨论,甚至有人调侃亚朵“不务正业”,但亚朵“睡眠”的卖点,以及枕头的热销,也确实为亚朵带来了可观的流量。酒店“不务正业”新零售除亚...

酒店新零售和酒店机器人……

目前,亚朵已经通过建立自己的IT团队,开发后台ERP、前台分销、会员CRM等系统,打通酒店会员和零售会员的数据,实现了线上线下的整合。亚朵的“酒店+零售”模式,引发了业内激烈讨论,甚至有人调侃亚朵“不务正业”,但亚朵“睡眠”的卖点,以及枕头的热销,也确实为亚朵带来了可观的流量。酒店“不务正业”新零售除亚...

平天湖风景区:营商环境更舒心 企业发展有信心

3月20日,平天湖风景区管委会旅游发展处副处长林元义再次来到池州齐山大道亚朵酒店走访。今年3月5日正式上线运营的池州齐山大道亚朵酒店在建设之初就得到了平天湖风景区管委会的重点关注。“只要一个电话,管委会就有专人上门对接,帮助协调解决。”池州齐山大道亚朵酒店总经理王诚说,平天湖风景区营商环境好,入驻企业对...

酒店业复苏有多难?

客户对“无接触服务”的诉求，也将带动线上服务的完善。事实上，微信、支付宝早已看到这块蛋糕，比如微信凭借小程序等落地酒店，实现刷脸住、扫码住、免押住，万达酒店及度假村、亚朵酒店等先后与其合作。至于华住等大型连锁酒店，最为要紧的是打磨自己的会员系统。比如此前会员客人可以预定客房、点餐、选购店内商...

疫情之下,为何他丽江的酒店入住率还在90%以上?

马显令的加盟就踩中了亚朵扩张的节点,成为亚朵酒店的加盟商之一。他负责提供场地和资金,而亚朵方输送管理者对酒店进行管理,马显令的工作很轻松,只用看每个月的报表和数据。在亚朵酒店创始人王海军的心中,酒店从来不止于酒店,除了标准化的房间,还应该有很多的想象空间,做更多的事情。与三联书店、商务印书馆等...

“就地过年”催生周边酒店热,酒店该如何将服务提质增效?

上海鲁能JW万豪侯爵酒店在原有2台机器人的基础上,迅速增加至4台,保证服务质量(www.e993.com)2024年11月8日。厦门特房波特曼七星湾酒店通过引入4台服务机器人,以应对疫情引发的风险。遂宁首座万豪酒店更是增加了多款服务机器人满足不同工种的服务需求。目前,华住、首旅如家、开元、东呈、亚朵、晗月等酒店规模化引入服务机器人产品,部分品牌已...

信任危机蔓延 酒店卫生好评率多项不足五成

此外,像亚朵等酒店还针对酒店卫生更新了后台流程,并推广使用裸棉布草,以此来杜绝酒店行业布草“暴力洗涤”的现象。不过,诸多企业针对酒店卫生方面的改进措施还都在尝试阶段。赵焕焱分析,像清洁员安装摄像头的方法可以尝试,不过还需要相应的其他管理措施同步跟上。此外,像此类方法虽然能够起到有效监督的作用,但也容易...

酒店业内:省略浴缸擦洗 不更换浴袍的情况时有发生

五星酒店同时还面临着外部的压力。一方面,日益追求个性化,服务标准较高的中端酒店兴起,比如亚朵、全季;另一方面随着途家的资源整合,小猪短租、爱彼迎的发展,可代替的住宿选择增加,而国内民宿中的精品民宿,例如裸心谷、诗莉莉,相比五星酒店同样具有竞争力。

【深度】信任的坍塌:五星级酒店管理漏洞调查

五星酒店同时还面临着外部的压力。一方面,日益追求个性化,服务标准较高的中端酒店兴起,比如亚朵、全季;另一方面随着途家的资源整合,小猪短租、爱彼迎的发展,可代替的住宿选择增加,而国内民宿中的精品民宿,例如裸心谷、诗莉莉,相比五星酒店同样具有竞争力。

五星级酒店被曝卫生问题,是内部管理存在漏洞?

五星酒店同时还面临着外部的压力。一方面,日益追求个性化,服务标准较高的中端酒店兴起,比如亚朵、全季;另一方面随着途家的资源整合,小猪短租、爱彼迎的发展,可代替的住宿选择增加,而国内民宿中的精品民宿,例如裸心谷、诗莉莉,相比五星酒店同样具有竞争力。