开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作
为做好本次灾害理赔工作,中国人寿寿险公司第一时间开通绿色理赔通道,推出八项服务举措包括:主动寻找客户,充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访;多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下多渠道、24小时报案受理服务;优化理赔申请资料,对于因本次灾害出险的客户,对理赔所需的各类申...
中国人寿寿险大同分公司为全市网格员赠保险
9月27日上午,中国人寿寿险大同分公司为全市网格工作人员捐赠保险,并与大同市委政法委(市综治中心)联合多家驻同企业举行了“国寿护航网格共创平安大同”捐赠活动,为全市网格员献爱心、送温暖,积极推进普惠金融工作。中国人寿寿险大同分公司总经理乔红菊代表公司向全市3761名网格员捐赠意外保险,提供累计11.3亿元的风险...
中国人寿财险萍乡市中心支公司:急客户所急 想客户所想
中国人寿财险萍乡市中心支公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念,急客户所急,想客户所想,坚持用暖心和专业的服务守护好客户的美好生活。今年10月,萍乡市中心支公司接到一起重大案件,被保险人所属公司员工发生意外事故。接到案件后,公司理赔工作人员立即联系报案人员,了解所知案情并收集理赔材料,前往事故地点为受伤...
四快四免、极速理赔,中国人寿财险全力应对台风“贝碧嘉”
分公司按照既定应对大灾汛期工作计划,客服中心接到报案后立即调度到汛期大灾工作组,理赔专职人员通过非车险线上化理赔通道简化单证资料、快速定损、快速理赔,于7时58分完成核赔,总用时不到1小时。客户朱先生对中国人寿财险的快速理赔和热情服务点赞,“办事迅速,解决老百姓的困难,值得信赖的人寿保险公司,业务员相当热...
中国人寿财险湖南省分公司:线上理赔作业中心正式成立
红网时刻新闻6月7日讯(通讯员陈瑾谣)6月7日,中国人寿财险湖南省分公司线上理赔作业中心正式成立。保险理赔服务线上化是社会发展的必然趋势,中国人寿财险湖南省分公司线上理赔中心的成立,标志着公司在数字化转型道路上迈出了坚实的一步。通过理赔线上化模式,客户将实现移动设备快捷报案、视频自助查勘定损、在线上传...
中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司为一线员工送清凉
7月23日,中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司党委书记、总经理马文晓分别赴理赔客服中心、临河区支公司,慰问战斗在一线的理赔查勘人员,为他们送上了茶饮、冰糖、花露水等防暑降温物品(www.e993.com)2024年11月7日。考虑到步入大暑节气后,气温将一路飙高。极端的高温天气,给奋战在一线的员工们带来了极大挑战。为保障职工的身体健康,确保安全生产,经提...
中国人寿寿险公司的理赔好服务是怎么来的?
天有不测风云,人有旦夕祸福。每当突发事件从天而降,第一时间奔向身处困境中的群众的“逆行者”里,除了救援人员,就是保险公司理赔人员了。多年来,中国人寿寿险公司逐步探索出一套以“制度+管理+服务”为核心,高效立体的“突发事件特快赔”服务体系,涵盖理赔突发事件应急处理的高效响应、组织体系、职责分工、服务举...
建司75载丨国寿保险润“浙”四方
图:2024年4月10日,中国人寿寿险义乌分公司柜面人员现场指导客户APP线上理赔操作越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操...
轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!
接过保险公司赔付的8000万元赔款支票后,周艳激动地表示:“由衷感谢中国人寿财险的人文关怀、热情服务,我的公司才能得以正常经营。”(Afterreceivingthe80millionyuancompensationcheckpaidbytheinsurancecompany,ZhouYanexcitedlysaid,"Isincerelyappreciatethehumanisticcareandenthusiasticservice...
中国人寿财险锡林郭勒中心支公司举办新员工培训班
近日,中国人寿财险锡林郭勒中心支公司举办新入司员工培训班,参训人员共计28人。公司党委书记、总经理崔永福出席开训仪式并讲话,提出六点希望和要求:一是要提高站位,做政治合格的标杆;二是要坚定信念,做胸怀抱负的青年;三是要刻苦学习,做业务精通的骨干;四是要爱岗敬业,做出类拔萃的员工;五是要勤奋务实,做勇于创新...