盯上电商平台价格保护机制 团伙“自买自卖”骗取津贴
因这个购物平台有价格保护机制,消费者购买商品后,若一周内商品出现降价的情况,消费者可向平台提出申请。而平台为了提升消费者购物体验,则会先行垫付相应差价。由于此申请由系统自动审核,只要符合要求,平台就会自动赔付。所以,陈先生推断是有人故意利用此机制漏洞,骗取价格保护津贴。这家网购平台公司粗略统计后发现,此...
双十一答网友问:几万人都在问的最高频的10个问题
答复:京东双十一期间,大部分商品都享有价格保护政策。这意味着,如果消费者在双十一期间购买的商品在保价期内降价,可以申请价格保护并获得差价退还。消费者可以在京东APP中查看具体商品的价格保护政策和申请流程。问题六:京东双十一的预售活动有哪些优势?答复:京东双十一的预售活动具有多重优势。首先,预售商品通常与双十一...
消费者面临哪些新购物风险?新业态、新焦点,网购纠纷需新解
不可否认的是,随着电子商务的迅猛发展,我国网络购物消费者权益保护的法律体系也在日益完善。北京外国语大学电子商务与网络犯罪研究中心主任、法学院教授王文华表示,我国较早对网络购物消费者权益保护作出专门规定是2013年修订的消费者权益保护法,这部基础性法律确立了消费者在网络购物中“七天无理由退换货”的“后悔权...
2023年度河南省消协系统消费维权典型案例
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”,第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换...
这些网络消费纠纷如何维权?
原告享受价保服务,被告应按照约定提供价保服务。根据双方达成的价保规则显示,享有价保服务的基准价格应为优惠后的金额,而非商品原价,原告应当享有2022年6月1日涉案商品价款为470元的价保服务政策。法院表示,平台价保规则是平台经营者制定的格式条款,属于消费者与平台经营者之间网络服务合同的重要内容,平台应按照其公示的...
滇黔桂消费维权联盟发布“双11”消费提示 理性消费不踩“坑”
买完降价了,那么商家是否必须补偿差价?市场价格取决于市场,商家若无价格欺诈等违法情况,也没有价格保护的承诺,则没有义务补偿差价(www.e993.com)2024年11月3日。因此消费者切勿听信商家的“最低价”口头承诺。建议关注平时销售价格,与促销价格进行对比,是否存在真正的实惠。 避坑指南四:商品退换提前看预售、特价等活动常被卖家作为促销的...
2024电商消费10大机会:新型微商、品牌化、老年产品、跨境、AI变革...
这里面有价格保护的问题,很多微商特别容易乱价,核心是你有没有一套强管控的这种价格保护政策?大家去做这种渠道的价格管控,一般是通过协议绑定,如果你串货了,乱价了,可以处罚渠道,但是微商因为是个体,跟你之间没有任何的这种成文协议,如果能解决这个问题,品牌与微商的合作,会再上一个台阶。”...
“双11”哪有最低价?记者遍寻全网,发现……
记者近日调查发现,在价格战之下,一些电商平台、直播间存在“一品多价”差价大、不同时间价格变化幅度大、“最低价”实现程序复杂、虚假宣传等问题。受访专家指出,根据消费者权益保护法规定,消费者对商品和服务有知情权,经营者不应当做虚假或者引人误解的宣传。在“双十一”促销中,部分商家对“最低价”的比较方式...
双十一,“最低价”“全网最低价”真的靠谱吗?
《法治日报》记者近日调查发现,在价格战之下,一些电商平台、直播间存在“一品多价”差价大、不同时间价格变化幅度大、“最低价”实现程序复杂、虚假宣传等问题。受访专家指出,根据消费者权益保护法规定,消费者对商品和服务有知情权,经营者不应当做虚假或者引人误解的宣传。在“双十一”促销中,部分商家对“最低价...
小兴知法丨网购纠纷指南_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
目前不少电商平台和商家都提供了价格保护服务,用以保证消费者精心挑选,认真等候,火拼手速下单所付出的时间和精力。预防先提价再打折等套路,但在保价机制的解释等方面仍时有纠纷。刘先生在电商平台购买了一双原价519元的登山徒步鞋,页面显示有30天价保。然而,当价格降至470元时,他申请价保补偿却被拒绝。商家客服称价...