苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:不评价真实性,建议用户保护好...
近日,有用户反映自己的苹果手机被软件7分扣款23笔,共计扣款2024元。据透露,此次扣款来自一个version的软件扣费项目,且上面显示免密代扣。但事后查询扣款商家名称却发现,是一个叫Procreate的像素绘制软件收走了资金。随即,该消息引发广泛关注,迅速登上微博热搜。对此,致电苹果方面求证,有客服人员表示:“对于内容真实性...
关闭自动续费仍被扣费?华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底!
需要手动打开支付宝或微信支付取消相关绑定的扣费如何快速关闭自动续费→苹果账户取消自动订阅服务打开苹果手机,找到手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,点击“取消订阅”即可。其他手机取消自动续费服务以荣耀手机为例:打开手机,进入设置,依...
苹果手机APP五年没用自动扣费上千元 官方回应了
苹果客服对于李女士的退款要求仅支持退还申请日至年底的相关费用,这引发了消费者对苹果扣费政策的质疑和投诉。事实上,仅在黑猫投诉平台上就有5000多条关于“苹果自动扣费”的投诉,许多消费者表示明明未同意自动扣费却在不知情的情况下被扣款。苹果公司长久以来以其高端的产品和良好的用户体验而备受推崇,但这一事...
7000元手机维修费14000元,被罚10万不冤 新京报快评
“7000元手机维修费竟高达14000元。”据湖北经视报道,近日,武汉市场监管部门公布了对此事的处罚结果,拟对当事人作出警告、罚款10万元的行政处罚。今年4月份,湖北武汉的卢女士将价值7000元的手机送至一家维修店,经过“维修检测”之后,卢女士被告知需支付14000元维修费。卢女士认为维修价格太离谱,拒绝支付维修费,并向...
疑似“套娃”收费?百度网盘、腾讯文档等扣费提醒不“显著”
5月29日中午,金女士拨打苹果官方客服要求退费,被告知“因百度网盘关闭2月和3月退费通道,目前只能退4月和5月两个月的费用,合计88元”(www.e993.com)2024年9月21日。该客服表示,最多48小时完成审核终止订阅,一般4天至5天完成退费。“如果想追回2月和3月的付费,建议联系百度网盘”。苹果官方客服表示。
被续费、难退订、步骤多,App会员扣费之痛你中了几条?
近日,“关闭自动续费仍被扣费“冲上热搜。网友称,自己在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。除此之外,也有网友表示,明明自己在苹果手机的设置订阅栏里取消了此项App的会员续费,每月还是会时不时提醒已经扣费···本是...
关闭APP自动续费仍被扣费?律师手把手教你如何维权
近日,有网友爆料在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。该用户表示他在关闭网盘自动续费的同时,同步在跳转到苹果手机“设置”中取消了订阅,但还是忽略了一步操作,需要手动打开支付宝等支付平台,取消相关绑定的扣费。
银行卡莫名被刷四次 原是“免密支付”惹的祸
支付平台:支付平台与第三方有约定、约束机制,一般情况下不会出现盗刷盗扣和资金追不回的问题,绑定后的银行卡通过免密支付方式支出的资金,可以溯源,即使被误扣、错扣,也是有源可查,最终是可以追回来的。记者:发生了被误扣、错扣现象,我们有些什么处理措施?
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
被扣的68元能否退回?如何彻底关闭“自动续费”“上述网友涉及的自动扣费68元,是能够退回的。”陈广恩说,该网友使用的ios系统的苹果手机,其可以通过向平台申请退款的方式进行维权。一般情况下,24个小时内就能实现支付平台的退款。陈广恩向记者展示了具体操作步骤:进入设置→AppleID→扣款记录订单,选定不认可的自动...