3G流量超标不提醒 用户两小时被扣456元
视频流量直接使用3G流量,流量花费1.7G,但是联通没有做出任何提示,两个小时扣费456.61元;7月30和31日,赵先生仍然不知道流量已超标,继续使用,后续扣费67.27元。在8月23日查询话费,赵先生才知道流量超标的问题。在消费者使用手机超过套餐流量的时候,电信运营商有没有提醒的义务?张星艳:说其实工信部关于这块是有要求...
三大运营商被曝存系统漏洞:用户可免费用流量
随后,中新网IT频联系了三大运营商核实情况,截至发稿,尚未收到回应。乌云在上述漏洞公告中称,运营商为了给客户提供方便,设置了免收取流量费的白名单,当计费系统检测到用户访问的是白名单中的网址或接收彩信时就不会进行扣费。“问题出在检测上,当用户访问互联网时,向服务器发送一条http请求头,计费系统通过检测请...
消费曝光台|流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:●套餐资费、流量收费不透明,套餐易开难退、升档易降档难,超流量扣费提醒不及时;●营销中刻意突出优惠、服务升级等噱头,对使用限制、附加费用等关键信息避而不谈或含糊其辞,套餐内容与实际使用不符;●续费易退费难,且续费后出现频繁断网等...
国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了
日前,国务院第八督查组从数千网民中邀请10名代表与三大电信运营商面对面交流,网友提出包括胡乱扣费、杀熟、新老用户不同权、部分用户宽带提速感觉不明显、部分消费者资费不降反升等问题。其中有网民代表指出,运营商下架“地板价”套餐,让老人、贫困地区消费者不得不多交钱,据河南焦作的刘先生反映,当地移动最低月租从...
出国3天流量费1.7万元 国际流量费为何难降
完后将自动按流量包叠加收费,不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。”上述负责人告诉记者,流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计费(以北京时间为准)、按国家和地区单独计费,即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次以后,客户当天在当地继续使用流量不再额外收费,但当天累计使用50M后将暂停流量...
流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:●套餐资费、流量收费不透明,套餐易开难退、升档易降档难,超流量扣费提醒不及时;●营销中刻意突出优惠、服务升级等噱头,对使用限制、附加费用等关键信息避而不谈或含糊其辞,套餐内容与实际使用不符;...
上海爷叔傻眼!出国旅游发条朋友圈,流量费要价1万6千元?电信回应来...
流量费竟然要1万6!上海电信回应:用户出国使用流量要开通国际漫游在不同国家有不同收费标准一般会根据当地规则和使用情况产生费用↓↓↓据了解王先生的父亲今年68岁去年底去尼泊尔旅游了8天老人开始行程前在境外发了条朋友圈随即收到电信公司短信提醒话费已超500元而等老人回国后发现账单竟然高达1万...
出境游玩8天,竟产生万余元手机流量费?这样做可避免
其中,一位同样前往尼泊尔的中国电信用户表示,“刚落地10分钟,只是打开漫游跟朋友通了一个视频电话,就被扣了528元。”回国后,该位女士同样也进行了投诉,“但由于在尼泊尔此类收费属于正常收费标准,后续投诉并未成功。”在中国电信网上营业厅,记者发现漫游流量标准资费为10.24元/MB的国家或地区,均按照KB收费,费用不...
超135G的大流量卡全部下架! 最后1张“漏网之卡”,你一定要把握...
真的不好说!!毕竟这次大规模下架操作也是十分的秃然:大忽悠前一秒还在做新卡的测评报告,后一秒就收到全部下架的消息。截止发稿前,只剩最后2款超135G的流量卡还没被“和谐”了!赶紧趁这次不可多得的机会,冲起来吧!中国电信9元235G全国流量+100分钟,随时可以注销...
上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于...
上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于流量资费偏高的区域据看看新闻Knews报道,近日上海市民王先生反映,去年底,他的父亲前往尼泊尔旅游了8天。在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达...