携号转网实测:运营商"加步骤" 不是想转就能转
客服告诉记者,这项套餐并不收费,但因套餐存在影响了携号转网办理,需本人前往号码归属地——厦门的主营业厅取消该项套餐后才能申请授权码。同一天,记者向中国联通发送了短信,中国联通回复称机主因6个原因暂无办法办理携号转网,按要求回复短信可了解无法办理的原因。记者继续发送获取原因详情短信后大约十秒钟收到了来...
全国携号转网来了!遇到这些情况,可投诉!
还有携号转网成功的用户,收到提醒短信:转网后可能影响部分业务使用,如第三方代缴话费,包括银行、微信、支付宝缴费等。△资料图对此,《规定》明确,电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。遇到这些行为,可以投诉!《携号转网服务管理规定》同时明确电信业务经营者在...
大动作!广电开放携号转网能扭转“战局”吗?
携号转网初衷本是,便利用户在不换手机号的情况下,可以将现有的号码携转至其他运营商,省去更换运营商就要更换手机号、解绑一系列社交账号的步骤,但事与愿违。由于运营商是同吃“一碗饭”的,本就是竞争关系,加上每年都要完成相应的用户增长考核指标,携号转网便慢慢“变味”了——设置携转障碍、“薅羊毛”...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
2024年,中国广电携号转网再次迎来新阶段。为更好推进携号转网,近日中国广播电视网络集团有限公司下发了《中国广电携号转网服务自律规范》,主要涉及携号转网的服务规范、工作机制与流程,进一步明确了违规认定与处罚等相关内容,这对于中国广电用户携号转网提供了极大便利,也为中国广电携号转网规范作业提供了范本。
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
来北京工作后,由于信号原因,他考虑转回移动,但被告知需回归属地线下营业厅办理,他只能拖了很久等回山西老家时办理。但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西...
携号转网背后:需求降温,难题待解
北京商报记者就“携号转网”问题走访了用户与运营商,了解到其背后的难题,所谓携号转网,指的是用户不改变自己手机号的前提下,从原运营商换到新运营商,2019年11月27日,全国携号转网服务正式启动(www.e993.com)2024年12月19日。然而携号转网并非一帆风顺,家在咸阳的张先生三年前来北京上大学,由于运营商信号覆盖问题,张先生此前在家办理的号码...
携号转网咋就这么难?
来北京工作后,由于信号原因,他考虑转回移动,但被告知需回归属地线下营业厅办理,他只能拖了很久等回山西老家时办理。但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。
携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事
“说入网需要预存200元话费,说是当地政策。有这回事吗?他们违背了工信部规定了吗?知道告知一下”这是一则小编在某论坛看到的求助。2019年11月27日,工信部在北京召开全国携号转网服务启动仪式。此举意味着携号转网正式在全国铺开。在携号转网政策下,符合条件的用户可号码保持不变,自由选择运营商;电信业务经营...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
携号转网服务在中国面临限制名额的问题,导致用户需要长时间排队申请。一些用户还被要求支付高额违约金才能办理转网。这种现象引发了对运营商之间是否存在协议不竞争的质疑。同时,中国广电正在试点携号转网服务,其
市民跑6趟去移动没办成携号转网:至凌晨2点半开始排队
针对李先生的不满,浙江移动回应称,由于携号转网业务较为复杂,当前的安排是基于业务需求,若市场需求增大,将会考虑采取相应措施优化服务。李先生还提到,为了完成转网,他们需先取消移动宽带服务,而这过程已持续近两个月,期间多次因各种原因未能成功办理。市民跑6趟去移动没办成携号转网。