双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的订单中申请仅退款,“反正是比较好退的,你买个三四十块的东西,只要说吃了肚子疼、耍无赖,这个钱就能退回来。”他申请了五六次,都成功了。有时电商平台的仅退款政策还会被一些黑产盯上。一位刚刚在拼多多开店的商家向“山上”表示,他的店铺刚开不久,就遇上买...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
砖玉公司营销总监孙嘉豪向《财经》记者介绍说,这件商品“被五折”之后没过多久,消费者可能依然把这件商品放在淘宝购物车中,收到了降价提醒,因此向砖玉申请“仅退款”,要求商家退回1100元。翌日,砖玉拒绝了这一笔“仅退款”申请。顾客当即再次申请“仅退款”。据孙嘉豪称,这一次淘宝系统没有向商家发出提示,砖玉...
淘宝将支持仅退款,是在拿商家的钱讨好消费者吗?-虎嗅网
近日,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。对大多数人来说,作为消费者,权益更加得到保障;但对很多商家来说,这一举措推行后可能会遇到大量的“无理要求”难以实现。仅退款会被滥...
...量破万创纪录;淘宝客服回应网店商家卷款3500万跑路:可申请退款...
记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果之后没有收到货,可以申请把钱退回来”。上述客服还表示,在申请退款期限内,闭店商店如果不处理,到期后会自动同意,就可以实现退款。(21财经)董明珠想在全国开展主播选秀...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
买家申请退款商家联系快递召回有时间差1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”(www.e993.com)2024年10月18日。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那...
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛向记者分析,仅退款很早之前就存在,过去主要针对价格较低的商品或生鲜产品,商家在权衡退货所需运费和退回商品的价值之后,可能会倾向于接受“仅退款”这种售后方式。而“仅退款”作为一种平台规则出现,则是从拼多多最先开始的。单从争取和保护消费者的角度来说,这也让拼多多具备...
一女子钻漏洞淘宝零元购,仅退款后却不退货,或已豪赚数百万
但是等到快递到了之后,竟然被该女子拒收了,并且申请了仅退款。但是另外3件快递是被女子拿走了。相当于该女子买了4件商品,但是只退了一件,但是商家退给了她4件商品的钱。根据商家的说法,该女子购买的4件商品价值1800多元。然后申请仅退款后,自己1800多元全部退还,但是女子只退回了450的商品,剩下的1350元的商品...
电商人士分析:淘宝“仅退款”新政,有多少“水分”?
李念表示,如果商家售卖假冒伪劣产品,应当给予三倍的赔偿,可淘宝给出的保障权益仅为“仅退款”。另外,如果买家拒收或未收到货,本身就没有可退的货,“仅退款”更是理所应当的事情。仅退款,会不会“逼疯”商家?李念称,淘宝推出“仅退款”业务,毋庸置疑是在维护消费者利益方面做出一个态度的表现。不过,在实操层...
淘宝、京东发新规!三大电商支持“仅退款”
具体来看,《京东开放平台售后服务管理规则》中的自主售后处理流程部分新增“消费者无需返回原商品;同时退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请”情形。商家方面则是可利用“不退货仅退款”来为消费者退款,退款完成后服务单状态直接到暂完结。同时,《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行调整,交易纠纷新增支持用户仅...