“绝版”奥特曼卡损毁后谁来买单 买家想7天无理由退货,卖家称卡片...
且退回时仅有“雷欧奥特曼”卡片有折痕,不能认定为损坏,商家应当同意退货退款。
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本...
恶意仅退款,正在逼疯卖家
去年甘肃天水市的一起案件便是一个典型例子,一买家花33元购买水果后发现有一个坏果,于是向卖家索赔10元,并在获得赔偿后又申请了仅退款。这个行为让卖家非常气愤,于是将买家告上了法庭。最终,法院判决买家赔偿卖家各项费用共计506元。另外,提起诉讼还很可能会招致平台的反制,有的商家就被平台以“违反平台合作...
新闻观察:“不退货仅退款” 是维权也是竞争
具体来看,《京东开放平台售后服务管理规则》中的自主售后处理流程部分新增“消费者无需返回原商品;同时退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请”情形。商家方面则是可利用“不退货仅退款”来为消费者退款,退款完成后服务单状态直接到暂完结。同时,《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行调整,交易纠纷新增支持用户仅...
淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家
言下之意很明确:有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。经过众多媒体解读,不难看出,淘宝此次变更规则的一个重要落脚点就是“仅退款”。这一规定在电商平台其实并不罕见,拼多多2年前就推出了这项业务,今年9月抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规...
淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”(www.e993.com)2024年7月27日。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。“仅退款”逐渐成为电商行业标准据悉,“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马拒收。一旦签收,再去维权成本就比较高了。”徐勇说。有律师对此表示,“货到付款”后若联系不上卖家,建议消费者拨打12315热线向工商局进行投诉,若涉案金额较大,则可以收集好证据向法院起诉。(...
为啥淘宝退货, 卖家都拒收顺丰? 原因说出后, 网友: 卖家太现实了
也就是说如果我们对于东西不满意可以选择将东西退回去。这个时候商家就会自然的承包我们的运费。但是系统所补贴的运费也会根据具体的距离来补偿。一般都是九块钱左右,如果我们选择寄它,对于我们来说最后还是我们亏了。所以在很多时候我们退货的时候也不会选择它的。
为什么淘宝退货, 卖家多会要求拒收顺丰? 说出来你都不敢相信
因为很多淘宝卖家为了吸引顾客而开设了运费险这一邮费补偿措施,如果买家不满意即可包邮退货。如果在退货时使用的快递公司所需要的费用高出了他们的快递成本,那就会拒收。而顺丰快递的运费相对于其他快递公司的运费是比较高的,但像一些货到付款的快递的运费甚至比顺丰还贵,那我想我们作为卖家我们也会选择拒收的。
卖家在“闲鱼网”出售相机镜头 到货后却遭买家拒收
第二,买家不是收完货之后再退货,他是当着快递员的面就拒收了。在这个拒收的过程中,刘先生怀疑买家做了手脚,但他现在拿不出证据来证明买家做了手脚,在把货物已经交给承运人的情况下,这个责任应该由谁来承担?我个人认为去向顺丰主张更加合理。因为从邮政的特点来看,一个快递企业和消费者产生关系以后,我把货物委托...