小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...
目前卜先生的机票仍然没有退回,卜先生认为,在未告知客户具体取消原因的情况下,就自行判定“自愿退款”,很容易消耗用户的信任度,以至于这段时间,他都不敢在同程旅行购买机票了。3月13日,记者向同程旅行发送了采访函,截至发稿暂未有回复。《新民周刊》撰稿人陈宇认为,一般来讲,因航空公司等客观原因造成的无法登机,...
飞机票怎么退票啊同程旅行
1.登录同程旅行账号。2.在首页搜索框中输入航班号或乘客姓名进行查询。3.在搜索结果中找到需要退票的订单,点击进入订单详情页面。4.在订单详情页面中点击“退票”按钮。5.选择需要退票的原因(如:个人原因、航班延误等)。6.确认退票信息,包括退票费用和退款金额。7.点击“提交申请”按钮,等待客服...
同程旅行金融业务有大动作!用户投诉贷款息费高可获部分赔付?
才能放款,每次收取费用239元,借款金额一千多到两千多之间,只能借款一个月,这相当于要借款只能开会员,变相的砍头息,而且后期还有利息跟担保费,总共买了13次,每次239元,而且会员里面的东西成本估计也就几十块,他们居然能卖到239,综合计算,年息超过了百分之一百,我要求提前游退回所有的会员费..."。
TechWeb
2022年10月,支付宝开放给微信好友转账功能,但不是直接转账,而是输入金额后会生成一个二维码,然后在微信/QQ可以扫码领取,对方领取到自己的支付宝账户,超过24小时未领取会自动退回。2023年10月,淘宝支付页面出现“微信扫码支付”的选项,还可以“去微信找朋友帮我付”。2024年1月,阿里旗下二手电商平台闲鱼上线微信小...
提前20天花2.8万在同程旅行预订三亚豪华套房 多次联系酒店被告知...
直到7月10日,同程旅行客服人员才告知丁女士,他们的最终处理方案有两种,第一种是丁女士在同程旅行平台上取消之前显示预订成功的订单,平台在全额退回房费的基础上再赔付500元;第二种方案是丁女士取消之前的订单,并在平台重新预订其他可预订的房间。预订成功之后,平台为丁女士补当前房型与之前房型的首晚差价。
天天3·15丨旅客提前十天取消抢票同程购票居然没给取消,如今近千...
“没乘车,就这样稀里糊涂地被扣了抢票预付的907块钱(www.e993.com)2024年10月22日。”近日,杨先生(化名)遇到了一件多花钱还不省心、让人欲哭无泪的事情,他在同程抢购济南至吐鲁番的Z356车次火车票,预付车费907元,后因种种原因需要退款,找同程不给退,客服说必须找12306,可12306又登录不上,杨先生怀疑自己这是掉进了一个“坑”。
男子在同程旅行上买的机票和行程单上的价格有差价 联系航司后退回
解决不了问题,章先生要求人工客服转到投诉台。航空公司受理后,分多次给章先生退回了90元的差价。7月5日,章先生从西宁返回西安,他又在同程旅行上花420元订购了南航CZ3214的经济舱机票。下午抵达西安咸阳国际机场后,他打印了行程单,显示金额共计340元,其中机票价格210元。而同程旅行的订单交易记录上,机票价格(含旅...
【电诉宝】用户投诉“去哪儿”订单不能取消 回应:已成功和解
王女士表示,根据《中华人民共和国消费者权益法》经营者未按约定提供商品或服务的,消费者有权要求退还预付款余额,并要求依法赔偿损失。王女士认为,去哪儿网利用自身平台霸王规则,在酒店已经同意取消订单的情况下,依旧不肯退款。王女士的诉求是未入住酒店取消自己的订单,进行正常退款。
同程旅行遭投诉被指APP故意拖延设套扣费 公司已全额退款但未同意...
安振杰表示,在长达12分钟的时间里,同程旅行APP平台客服不去操作取消订单,以拦截不一定成功为由,使我预订的该班次航班出票成功,然后再告知只能作自己退票处理。安振杰说,当时查看了一下购票付款是776元,因为客服始终不作为,导致只能自己退票,仅能退回289元。“我感觉同程旅行APP平台客服故意采取这种拖延时间、推诿扯皮...
在同程旅行网买的高铁退票未到账 问题到底出在哪里
因为在贵州境内遇到恶劣天气,没能顺利到达广州中转,已经将那张中转票的退费返回到了刘师傅的账户中,可从贵阳北出发的这张退票却迟迟没有回应。“贵阳北站这张6月23号就退了,退在这个同城旅行的平台上一个招商银行的账户上,然后她就一直没有返回来。”刘师傅说,之前他拨打了客服热线,也在官网上联系过同程旅行...