涌现“闭店潮”,女装商家为什么待不下去了
2023年,淘宝提出要“回归用户”,将低价设为了全年战略,在市值被拼多多超越之后,推出了和拼多多一样的“仅退款”功能。然而,讨好用户和对商家更苛刻也是一枚硬币的正反面。尽管在变更《淘宝平台争议处理规则》时,淘宝称仅退款会是“基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后”,结合商品...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方消息,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退还的权益再次进行了升级。退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。当天0点起就正式生效。对此,不少商家直呼“曾经随口一说的话竟然真的实现了”。要知道,对于商家们而言,...
华强北“爆单”调查:没有传呼机柜台,对讲机商家有人退租、有人关...
尽管零售生意不好做,刘亮也不想再经营网店。“对讲机不是刚需,我们这边有七天无理由退货退款,有些人甚至是一些公司,临时用一两天,用完就说有质量问题退回来,白搞一场,还要贴运费。”他说,对讲机属于“用到的时候才会想到它,用不到的时候你根本不知道还有这个东西存在。”根据头豹研究院发布的《2023年中国对...
取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
此外,从8月14日起,拼多多会自动退还在活动期间因退款产生的技术服务费,不过国际订单和某些支付方式如银行转账或信用卡分期等不在此列。因商家责任引起的退款同样不会退还技术服务费。据商家反映,拼多多已经开始向他们退款。虽然这一政策还带有一定的条件,但无疑是向好的方向迈出了一步。同时,其他平台如淘宝和京...
拼多多下调商家店铺保证金,首批已覆盖近70个类目,数百万商家受益
▲9月5日,拼多多宣布将下调店铺保证金,进一步降低商家经营成本。8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
龙先生在消费保平台投诉称,因自己的商品都被拼多多下架了,于是申请了退店,就官方退店规则,退店需要公告一个月,一个月后可以退款(www.e993.com)2024年10月13日。龙先生表示,他是2023年6月份左右申请的,到目前公告时间早就到了,且开店期间没有违规也没有售后纠纷,但目前拼多多方一直未进行退款。“(拼多多)把我资金限制了,一直退不了款,我也联...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
做大做强的拼多多,同样不能忽视这些“功臣”给消费者一侧带来的不好体验,仅退款政策也就应运而生。拼多多最早还只是把仅退款模式应用在社区团购大战时期的生鲜领域。毕竟生鲜品类的商品会被时效严重影响品质,即使是退回手中的货品对于商家来说也价值不大,反而带来更高的库存和处理成本。因此,该模式受到了当时平台上买...
网上购物,十分钟内退款被无故扣一元钱,这一元钱哪里去了?
我说,可以。平台都是支持7天无理由退换货的,更何况咱们刚拍,商家还没有发货。于是,我就花了10.13元又拍了一件同样的产品。然后,退第一次花11.12元买的那个撅头,提交退款后,显示等待商家24小时处理。邻居有点着急,我就联系商家客服退款,说是多拍了一件,请求推掉。商家退了10.12元。我问他怎么少了一元钱,他...
淘宝京东“反卷”拼多多,从此“仅退款”成行业标配
一般,仅退款的商品客单价都很低,大部分是20块钱以内,少部分是百元以内,超过百元的仅退款商品虽然也有,但商家极力争取,还能争取到一部分退款。其次,仅退款商品的商家一般以中小商家为主,品牌型商家,给平台投广告很多的商家很少面临这种情况,因为平台政策也说了,要看商家店铺的评分和该商品的退货率,能狠投广告的商...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
退款,结果连拒绝的按钮都没了。看其他店主发的不可以点客服介入,客服会立马退款。感觉要立刻关店了。”“客户购买商品发个照片就说缺货,后台就系统介入仅退款成功。这单我记得特别清楚,根本不可能少发,即使说数量不对,也不可能像客户说的少一半。我只好申诉,通过快递包裹称重证明自己。申诉成功了,但是退回的钱还有...