“退货率猛增”,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?

商家方面，越来越多的店铺开始关闭“运费险”服务。有商家直言，取消运费险后，虽然短期内销量可能会下降，但退货率也随之降低，运营成本大幅减少。更有商家在测试中发现，关闭运费险可以筛选掉“随意下单”的用户，减少售后纠纷，反而更有利于长远发展。保险公司的压力也在不断增加。虽然“运费险”带来了巨大的保费规模...

退货率猛增,不少商家选择取消运费险,运费险到底该由谁来购买?

运费险这个项目从2010年诞生开始，就深受消费者欢迎。买东西的时候多花几块钱买个运费险，收到货不满意就能免费退，这种省心的购物体验让运费险迅速成为电商平台的标配服务。但好景不长，到了2022年，电商圈就开始暗暗叫苦。一位开了好几年女装店的张老板透露，她店里的退货率从2021年的30%-40%直接飙升到50%-...

打击运费险羊毛党,关闭自行寄回?全由用户来买?

亿豹网建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司等主体通...

退货率猛增,商家集体关闭运费险,运费险到底应谁来购买?

亿豹网建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司等主体通...

五成以上的退货率,压垮了女装生意?

郑恩溢2009年开始经营线上女装,他回忆,最开始卖女装的平台不多,淘系一支独大,退货率很低,甚至能做到仅10%。双十一诞生之后的很多年,女装退货率虽然有提升,但相对来说可以承受。“2017年我们从常规女装转入大码女装,也卖得很火。即便有运费险,大部分人可能就是买二退一,这样的退货率也只有30%不到。”...

关闭运费险!这些商家被薅怕了

有商家向派代表示，自己无法承受羊毛党频繁利用运费险进行退货行为，甚至很多包裹连包装都没有拆掉就原封不动的退回(www.e993.com)2024年12月18日。而这种现象在同行直接已经非常普遍，此次大家抱团关掉运费险也是出于无奈，再这样亏下去，只能关店倒闭了。关于#运费险#的新闻也频频登上热搜。据报道，甚至有人利用运费险漏洞，8个月骗取了100多万。...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

一位卖百货的商家总结了此类订单的特点：下单的大部分是新账号，每单价格较低，大部分是买10元以下的商品，并且很多快递包裹没有拆封就被退回。　　薅羊毛行为给商家带来烦恼，部分商家通过向平台、快递公司投诉的方式来维权，但有商家坦言：“这些人会换号薅。”也有部分商家在无奈之下关闭运费险，但此举无疑会给...

“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家

很多退货率高的买家坦言,因为有运费险,购物时完全不用从需求角度出发,喜欢就买,不喜欢就退,毫无负担。其实,只是把费用转交给了卖家,没人会赔钱做买卖,最终羊毛还是出在羊身上,诚信买家分担了“羊毛党”薅走的羊毛。“我不开运费险的时候几乎没有退货,开了退货率猛增。”张女士表示,但平台大促时卖家也只能妥协...

网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元

有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。利用运费险薅羊毛成本极低收益不小某女装品牌创始人方建华近日发文呼吁关注“强制运费险”。他认为,在电商平台退货率普遍高...

400多件穿过的裙子被集体退回,店家损失近8000元

有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...