西安一用户手机号携转后变“空号”,联通:非联通客户处理不了!
2021年9月7日 - 百家号
9月5日,西安的联通用户张先生向媒体反映,他的手机号从联通携转后,至今所有联通号码来电都提示是空号,其他号码均可正常打入,自己也能正常拨打他人电话。对此,西安联通客服表示,张先生已经不是联通客户了,没办法处理。9月6日上午,张先生再次来到中国联通丰禾路营业厅要求联通公司给出处理方案。联通工作人员表示...
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消费者170“靓号”被销卡成空号 客服无故拖延不予解决
2016年7月4日 - 闽南网
说明这个问题是可以解决的,只是你们不重视消费者。我需要你们解释一下,至少要有个道歉。我在进行售后的时候是非常痛苦的,比如说我今天跟他们客服打了个电话,就把我的这个事情说了一遍,客服说我给你登记了,会帮你把卡补办好。过了三天还是没有动静,我就又打电话过去,打电话过去之后我又要把我前几天说的事情又...
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菏泽一男子遭遇“空号”门
2012年12月7日 - 菏泽大众网
续先生说,联通客服人员告诉他需要监控一周数据,分析原因,“可一周过去,客服人员却说没啥问题,后来建议补换个新卡试试”。12月1日,续先生便在菏泽三角花园附近一联通营业厅补办了一张新卡,但不时还是会被提示“所拨号码为空号”。6日下午,记者用续先生手机拨打联通客服,被提示“所拨号码为空号”,再次拨打才打...
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吐槽中国联通“不能忍”的服务,这个真得改改了
2021年8月16日 - 腾讯新闻
目前正处于疫情期间。去归属地办理不近存在极大风险,同时归属地补办业务的要求,也是带来诸多不便。不少市民对于归属地补办业务的做法认为不合理,部分市民曾在上学及工作地办理相应通信卡,一旦出现空号情况后,想用回原来的号码实属不易,唯一解决办法就是到归属地办理。这对于大部分人来说,不仅要花费时间,也要付出不...
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