老年公寓快递问题已解决(反馈)
8月19日,人民日报“读者来信”版刊登来信《老年公寓为何快递不能送上门》,讲述了部分快递员没有严格执行“未经客户同意不得投送代收点”的规定,导致老年公寓收快递难的问题。来信刊登后,立即引起了当地市场管理部门以及多家快递公司的重视,调查后他们表示将举一反三解决好此类问题。经过一段时间的追踪,发现目前发往...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
“除了顺丰、京东送货上门较多,其他快递一般都会放在驿站,等待客户自取。”济南市历山路一家快递站工作人员告诉记者,新规落实后,许多快递仍然送至驿站,“挨家挨户”送货上门的现象和之前相比,变化不大。“学校目前没有具体的落实措施。”直到现在,学校的驿站也只是通过发送取件码的方式进行通知,暂时还没有送货上...
新规实施,你的快递送上门了吗?同意放代收点或自担风险
不过,在扬州不少小区,快递被快递员直接放入快递驿站或代收点的情况仍然不少。“有的小区不让进,只让放在外面快递柜和门口快递驿站,有的联系了人不在家,总不能全集中到业主下班后送吧?现在公司允许直接放代收点。”部分快递公司投递员告诉记者,新规实施后,公司允许“适应一段时间”。昨日,记者就此咨询部分快递公...
不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适
“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点(www.e993.com)2024年10月27日。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。
调查|驿站成了默认代收点,我的快递为什么送不上门?
“以前,除了个别公司快递员会送到家门口,其他能给送到快递驿站去,都算是好的。扔到收费快递柜,更气人。”杨女士说,自己网购很多,小区楼下有两个快递柜,一处快递驿站。但是,之前有的快递员送货时连电话都不拨打一个,直接就把包裹扔到了楼下收费快递柜,这让她十分恼火,“有一个柜子来回一趟得十分钟,走点儿...
“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...
“其实对于上班族来讲,快件送到第三方服务点也蛮方便,新规给了我们更多选择。”经常网购的林女士在接受采访时认为,白天在外上班不能回家,包裹送到驿站或快递柜更方便,但前提一定是快递员提前通知:“我们要收大件商品时,希望快递员能够送上门,不在家时希望能够放到代收点。新规给了消费者更多选择。”...
快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!
近日,各个快递驿站堆积的快递包裹明显增多!有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强...