小米推出耳机丢失无忧:单只耳机丢失 / 损坏后 5 折购买原装单只
05购买耳机成功的7天内,耳机退货时该服务会自动退款,且服务不可转让。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考IT之家8月9日消息,小米官方推出耳机丢失无忧服务,因意外导致单只耳机丢失或损坏,可享受一次以单耳物料指导价的5折优惠购买原装单只耳机服务。该服务可在小米商城App和小米之家购买耳机时一...
小米智能门锁多次自动打开?小米客服回应:产品本身问题可以退换货...
小米客服对此回应称,产品都是有保障的,如果是产品本身的问题,在换货期退货期是可以退换货的。换货是15天,退货7天,但门锁安装后不支持退换货。(新浪科技)
品牌电商投诉报告发布:华为商城 小米商城等五家平台入选典型案例
其中,华为商城获“不建议下单”评级;丝芙兰、小米商城获“不予评级”。据“电诉宝”显示,2021年全国品牌电商用户投诉问题类型排名前十的依次为:退款问题(35.19%)、退换货难(12.96%)、发货问题(11.11%)、订单问题(7.41%)、货不对板(7.41%)、网络欺诈(5.56%)、虚假促销(5.56%)、虚假促销(5.56%)、售后服务(3.70...
EV晨报 | 极星汽车被曝9月底前将裁员约30%,成都工厂已关停;理想...
▍理想L6提车9天后要换电机,官方回应:不符合“三包”退换车规定IT之家消息,7月7日,理想L6提车9天后要换电机的话题今日冲上了微博热搜榜。据“1818黄金眼”报道,当事人小丁买了一辆理想L6,落地26万左右,结果提车第9天就出问题了,理想检测后表示需要更换后电机。报道称,小丁与理想方面进行...
小米万元旗舰折叠手机质保期内现裂屏、漏液拒赔 用户诉至法院
据该维权群网友向记者介绍,其在使用过程中发现,小米MixFold2手机内的折叠铰链存在“拱起”内屏的情况,认为内屏漏液是由于铰链存在设计缺陷导致,要求小米公司召回相关产品,为出现问题的用户免费维修或退换货。林先生向记者介绍,小米公司售后始终坚称人为因素导致产品损坏,需自费维修。无奈,林先生向上海市杨浦区人民...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
衢州的吴先生向《小强帮忙团》反映,前段时间他在网上买了一台电视机,因为尺寸不对,他要求退货(www.e993.com)2024年9月24日。商家倒是也同意了,可是,他却没办法把电视机寄回给商家。01电视机尺寸不对想退货无法寄出?前几天,吴先生在淘宝平台上一家“品牌电视机直销店”购买了一款“4K王牌液晶电视机”,价格是1500元。
天猫官方旗舰店购入小米新机问题多多 退换货又“很艰难”
近日,市民刘先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,他在天猫小米旗舰店内花费4295.2元,购买了一款小米12Pro手机。但是,新手机刚上手使用,就出现了“充不进电”“电话闪退”的问题。让他更为光火的是,官方旗舰店对于退换货采取“不温不火”的态度,让他对于品牌方失去了信心。
小米公司因未履行公司发布的退换货政策被消费者起诉
近日,辽宁盘锦的消费者曹先生因新购买的小米手机在一年质保期内出现陀螺仪失灵、WiFi断连等质量问题,要求小米公司按照其出台的退换货政策退货遭到拒绝,消费者曹先生认为此行为涉嫌违约,将小米公司起诉至北京市海淀区法院。起诉状截图。消费者供图2022年1月26日,消费者曹先生在小米之家店内订购了一部价值2999元小...
小米实体店小米之家售后退换策略是怎么样的?
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。二、换货小米之家换货规则为自激活次日起15日内,如产品出现非人为功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。