ofo押金没退,居然还自动续费! 女子怒问:还能这样赚钱?
最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女...
大数据杀熟被明令禁止 自动续费须提前告知
针对退货金额及支付方式,《条例》第十八条明确了退货金额应当首先依据发票等购货凭证或者服务单据认定,除非经营者能证明消费者实际支付价格不一致时,可以实际支付价格认定。同时,无论是因法定义务退货,还是按约退货,《条例》要求经营者均必须一次性退清相关款项。其他亮点条款本次《条例》还有不少亮点,在消费者权利...
给“自动续费”立规矩,不能任其乱来
简单地讲,所有的“自动续费”,必须保证用户知情权,建立在用户自愿基础上;在续费时必须提前告知,作为平台方来说不是简单发个通知,不管用户有没有收到、是不是回复,而是要接到用户确认回复后才可以续费,否则视作用户拒绝,不得予以续费;在退订时,必须坚持最便捷原则,真正做到一键退订。徒法不足以自行,没有规矩也...
“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有回应
《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。五是保障“无理由退货”。七日无理由退货已经成了我们网购的标配,但是仍然有一些商家以各种理由推托。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退...
禁止“大数据杀熟”!规范“自动续费”!保障“无理由退货”!
规范“自动续费”。相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。保障“无理由退货”。经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著方式进行标注,提示消费者在购买时确认,不得...
iOS 18 首批 AI 功能或完全本地运行/曝小米汽车锁单破 6 万,大定...
应用自动续费协议中需明确展示说明自动续费功能取消途径和方法,应用内自动续费服务期间需提供便捷的随时退订方式和自动续订方式;应用自动续费协议中需明确展示说明在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,告知服务内容、扣款金额等事项(www.e993.com)2024年10月23日。
苹果自动续费功能在哪关闭?苹果退订自动续费方法介绍
苹果退订自动续费方法1、在这里小编使用的是苹果手机,首先我们打开设置软件,进入到设置首页之后我们点击自己登录的AppleID2、然后在AppleID的页面中点击订阅,同时我们还可以使用到个人信息、登录与安全性、付款与配送等功能3、接着来到订阅的页面中我们就可以看到已经开启续费的应用,在这里我们点击需要关...
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。吴女士表示,叶先生今年六十多岁,退休多年,对智能手机的应用程序并不熟悉,从未在苹果商城中主动购买过任何订阅项目,不知其苹果账号为何无缘无故地订阅了该自动续费软件整整三年。吴女士称,在这三年的...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
网易云自动续费不可以退款,会员为虚拟产品,购买成功后权益立即到账,但是可以随时取消自动续费,取消后下个月开始就不会再次续费,取消自动续费具体操作步骤如下:1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
吴女士称,在这三年的时间里,苹果公司从未以任何显著方式向叶先生发送有关自动续费的扣款消息。“我打电话投诉的时候还要验证苹果ID,而自动扣款的时候却没有任何的提醒和验证,就这样悄悄地扣了三年。”吴女士说。叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共...