我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
随着新版体验分体系的落地,正常经营的商家无需担心平台的过度介入,可以自主处理仅退款申请。淘宝数据显示,新版体验分体系上线首月,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已突破30%。图源:淘天速递大约在一个多月前,同样有电商博主表示已经收到拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款申请平台不再介入。
《爱拼多多的理由:买死苗商家不回应,退款轻松搞定!》
不过网友H则表示,商家对拼多多的反感可想而知,取消退款政策对于顾客而言是友好的,但对商家来说就好比被扒皮。接着,网友I也提出了拼多多存在的弊端,助力差0.01的问题成了大家的槽点。不过,这又何妨?原本你就是想获取便宜货,能做到就值得赞赏,得不到也没必要心生抱怨。最后,作者引发思考:大家在拼多多购物...
大学生在拼多多申请仅退款遭拒,辱骂商家一小时,结局如何?
消费者在收到商品后,如果发现存在质量问题或出现错发、漏发的情况,自然有权要求退款。尤其是在食品方面,如果出现过期或变质的情况,商家通常会选择退款,并积极处理相关问题。仅仅因为一个包装袋损坏就选择退款,这个理由实在有些荒谬。在白嫖未果后感到愤怒是可以理解的,但言语上的侮辱却是不应该发生的。上大学不...
拼多多“百亿减免”再出新招:朋友圈都在讨论的退款新政背后
拼多多通过取消退款订单的技术服务费,意在降低商家的运营负担,鼓励他们在平台上进行更多的销售尝试。与此同时,这也能进一步增强消费者的信任度,尤其是在拼多多的“拼团”模式下,用户对产品的质量和售后服务愈发重要。在这个互联网时代,用户信任的建立往往是一个平台能否持续发展的关键。三、消费者受益:价格与信任的双...
拼多多“百亿减免”再加码,退款订单均自动返还技术服务费
此前,拼多多“百亿减免”已经推出了多项技术服务费退返权益。8月中旬,拼多多首先向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,随后又将先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,此次新权益则继续扩大了技术服务费的退返范围,超千万商家将因此受益。
拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费
IT之家9月25日消息,拼多多“百亿减免”9月24日对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户(www.e993.com)2024年10月13日。拼多多本月推出了多条面向商家的优化举措,9月6日,拼多多将商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入...
拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动...
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
也就是说拼多多为将来可能激烈的市场竞争做好了准备。同样在8月,淘宝针对“仅退款”出台新规。对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商;其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。
拼多多动作不断,店铺马上调整,黄峥已经等不及了
除了上述的保证金下调,拼多多还向商家推出资源技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费可退权益为例,不仅适用于活动期间用户取消、退款的订单,也包含用户收货后的退货退款订单。在今年二季度财报的电话会上,拼多多宣布将投入百亿扶持新质商家,并为优质商家减免百亿服务费,再度深化高质量发展战略。
「仅退款」是电商史上的一段弯路吗?
实际上,“仅退款”并不是拼多多的专利,亚马逊才是鼻祖。早在2017年10月,亚马逊就推出了这项政策,它说服卖家的话术是可以“节省退货运费和处理成本,降低不满率,从而提高评级。”对亚马逊而言,这一政策显然是为了减少顾客的后顾之忧,激励他们下单。一项调查发现,全球有36%的消费者表示,免费退货会鼓励他们直接购物...