哈尔滨专车司机称车内被乘客污损后未及时结束订单被降为快车,滴滴...
滴滴出行在意识到错误后,能及时向司机进行道歉,并为邢师傅垫付洗车费用、恢复服务分和专车司机认证,这是值得肯定的。通过这起事件,滴滴出行应当进一步完善投诉处理机制,确保每一次判责都能更公平、更周全。同时,滴滴出行应当也应制定明确的司机权益保护措施,确保司机在遭遇不公平对待时能够得到及时、公正的处理。...
滴滴竟现挤兑风波
滴滴在最新的公告中称,相关损失会正常计算,陆续补款,司机口碑值出行分也会正常计算,陆续恢复展示。为表诚意,滴滴“10元歉意补贴”已全网发放,希望挽回口碑。这也算给大家吃了一颗定心丸。我们希望,大厂放低姿态。因为只有这样,才能在芸芸众生中,做好“几两碎银”的“大”生意。
滴滴扣分后多久才能恢复?
平台会扣除驾驶人员的服务项目分并给予警示,而且可与此同时暂停服务1-7天。依照平台标准的讲解,再加上买车人们有责撤销后扣去的得分状况看来。有责撤销一次罚分并无固定不动的数值,实际得看有责撤销的明显状况;在其中,撤销中附加恶意差评、举报等异常状况的罚分当然会提升,剧情比较明显的还会继续永久性停封。滴滴...
滴滴网约车绕路被扣分 司机觉得很委屈
记者查看滴滴平台用户规则,驾驶员提供拼车服务时,未按照导航指定路线行驶,平台可以扣除服务分,并可从违规车主账户扣取不当所得费用。不过对于这次处罚,殷师傅觉得很委屈。“肯定委屈的,因为这个是我故意绕录那么是我的责任,我可以承担。但是这个是属于交通临时管制就没办法走,没办法掉头,你要往哪里走,乘客要走的话...
因“五毛口罩钱”被扣分罚款的青岛滴滴司机申诉成功
但滴滴方面提醒司机朋友们,在添加相关附加费时,一定和乘客做好沟通,以免乘客不理解,带来不必要的麻烦。当天下午,莫师傅也向半岛全媒体记者证实了此事,称扣款已经退还到个人账户,服务分也将陆续恢复,他将继续开网约车,同时,莫师傅还向半岛新闻和关注此事的网友表达了感谢。
司机只要被投诉,平台先扣分再判责,高德会不会成为下一个滴滴?
这让他很不能理解(www.e993.com)2024年11月25日。虽然最后服务分还是会回来的,但是接单质量显然下降了,之前可以接到大单,现在基本都是小单,每日流水几乎是之前的一半。对司机来说,这种操作显然是不公平的。如果遇上乘客恶意投诉,受苦的就是司机。三、踩着滴滴起来的,肯定是要比滴滴更狠。
滴滴司机被扣款后申诉失败 扬言报复后申诉成功
滴滴司机被扣款后申诉失败扬言报复后申诉成功新京报讯(记者陈维城)4月12日,网络出现一张截图显示,一位滴滴司机因乘客投诉“绕路”被滴滴平台扣款扣分,司机首次正常申诉,滴滴予以驳回;随后该司机情绪失控扬言报复乘客和滴滴平台,截图最后显示滴滴平台退还扣款和服务分。
这几种乘客,宁愿被滴滴罚款和扣分都不想接,司机:太头疼了
导读:滴滴司机一年时间,接单5000单,优享车型,私家车非合规,坐标在南京。谈谈心得体会,这次和大家分享下,那5类乘客司机一定会差评,并且拉黑。先说下,被司机差评次数的乘客,特别是3星以下,无论是获得优惠券的机会,打车排队的人数,还有订单被取消判定司机无责,或者你取消订单要求支付空驶费的几率,都会比4星以上乘客...
滴滴接了个一口价的单,被投诉绕路扣6分,能申诉吗?
滴滴可以索取无度的尽情欺榨司机,高抽佣已经没什么说的必要了,面对乘客投诉,系统自动判定有责,司机只能去申诉,申诉有时候可以通过,有时候直接回复你“申诉无效,本结果为最终结果”,即使司机没错,但也无法再改变这个结果的事实。我曾听杭州FM91.8维权栏目时,有个滴滴师傅错不在他却被投诉,申诉没用,打人工客服也是...
滴滴被指强制专车司机买指定矿泉水 不买罚钱扣分
“如果被投诉或者发现放的水不是这种指定水,就会被公司罚钱和扣分。”王师傅说:扣钱一般都是200元、300元,被扣分也很麻烦,一旦分数低于滴滴公司的要求线,滴滴软件就不再“派活”了。王师傅说:专车给乘客配水,我能理解,问题是,钱得我们出,还得到他们指定的地点购买,不买就被罚款,我觉得太不合理。