【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
另一方面,经营者店铺的差评中会存在同行竞争的恶意攻击,对商家不满的报复性评价,还有消费者要挟商家获取利益未得产生的差评。此外,评价中还存在为了赚积分或打广告出现的“垃圾短信”式评价。“好评返现”是违反诚实信用原则的,是违法违规行为。消费者为了商家的好处去刷好评,在一定程度上因虚假的好评让别的消费者产...
...达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假宣传...
虚假宣传侵犯消费者权益,可能构成欺诈陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善向红星新闻记者采访表示,网络平台虚假宣传是指以平台作为介质,商家及他人利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。赵良善指出,若探店实际的商店、商品、服务等与宣传的不符,...
...啄木鸟家庭维修 万师傅等入选5月全国数字生活十大典型投诉案例
用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传5月22日,广东省的王先生向“电诉宝”反映称其于2024年5月20日在美团外卖下单购买弗洛依德鲜花,但最后收到的却是月季,商家商品售假,虚假宣传,侵害消费者权益,欺诈消费者。王先生的述求是按照相关规定退一赔三,不满500,赔500。王先生表示5月20日跟商家沟通,商家竟然连弗洛依德是...
消费投诉维权典型案发布 这些纠纷你我都可能遇到
瑞安市民童女士向该市市场监管局反映某健身房对于其合理退款要求恶意拖延、无理拒绝,侵害消费者合法权益。经调查,该健身房在开业前对外宣传开业时将配备游泳池,童女士故而在该处花费4160元办理三年亲子会员卡,后因自身原因无法在营业场所内配备游泳池。消费者据此提出退款为合理要求,而健身房故意拖延超15日未予处理。...
达人探店,消费者“种草”变“踩坑”,律师说法:探店“虚假宣传...
河南泽槿律师事务所主任付建也认为,一些不法商家为了追求利润,采取不正当手段,雇佣所谓的“水军”——无论是素人还是一般的达人,进行虚假宣传,以误导和欺骗消费者,这种行为不仅违反了商业道德,更严重地侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权等多项权益,如果这种行为是出于故意,并且导致了消费者的经济损失,那么它...
女子退使用过的口红被拒后4个月狂退277支口红 法院:恶意下单,书面...
法院经审理认为,王某滥用民事权利,已构成侵权(www.e993.com)2024年7月24日。法官助理刘立群表示:“王某频繁下单,下单的次数、数量大以及频繁发起退款这种情况,主观上是存在恶意的,实际上并没有真实购物的意愿,只是以订立虚假买卖合同的手段,达到报复骚扰商家的目的,实际上已经构成了对商家名誉权的伤害。”报道截图2023年2月16日,通过法官的...
打假网红“铁头”向东方甄选和董宇辉道歉:非常的后悔和自责,不会...
据央视新闻,最高法院发布《最高人民法院关于优化法治环境促进民营经济发展壮大的指导意见》,其中提出,维护统一公平诚信的市场竞争环境。针对恶意“维权”侵犯民营企业合法权益、扰乱正常市场秩序行为,以及利用虚假、恶意诉讼侵害企业和企业家合法权益的行为,要依法予以严厉打击。《每日经济新闻》记者注意到,《指导意见...
注意!德州发布最新消费提醒
一是虚假宣传直播带货行业,利用消费者的信任及粉丝的喜好,仅凭直播宣传,卖货变现,对产品质量不予保证,甚至从事售假、虚假宣传等不法行为。二是恶意刷单个别不法商家,利用外包机构刷单、雇佣粉丝等手段,弄虚作假,提升直播间人气、销售量、点赞数等,误导消费者对其提供的商品质量产生误判;制造销售假象,以限量促销...
食品安全3·15|食品领域职业打假现象漫谈
产品虚假宣传违反了国家标准法规要求,因此容易被职业打假人关注,但近年来的法院判决案例显示,有的法院以这些涉及功能的宣称仅为标签瑕疵,不会对消费者造成误导驳回了十倍赔偿;也有的以投诉者为职业打假人,多次购买为获得赔偿之目的的理由驳回赔偿请求。3.4产品配料不合规...
“职业打假人”王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界...
随即,王海再次回应,鸳鸯金楼送检的和田玉与消费者手中购买的商品并非同一种物质。王海一方已向市场监管部门举报商家售卖假和田玉项链和鉴定公司出假证书一事。李佳琪带货的花西子眉笔也被王海打假“虚假宣传”。2023年9月,王海发视频称,李佳琦在直播间销售的花西子“首乌”眉笔,三个卖点都是假的:1.宣传中称该眉笔...