12345不只是投诉和咨询,也可以是……

这位投诉人对此次的处置结果非常满意,认为队员处置迅速,回复及时,实实在在解决了群众的困扰和诉求,降噪效果显著。故再次拨通12345,表达了对城管部门的感谢,也肯定了执法队员的专业和细致。普法小贴士《上海市社会生活噪声污染防治办法》第六条第三款:(商业经营活动中有关设施的噪声防治)在商业经营活动中使用冷却...

中学生该不该统一发型?学生“投诉”亮了,教育局回复也火了

尽管这场学生的“投诉”和当地教育局的回复,从逻辑和思维方式层面分析,可能不那么尽善尽美,但这场“论战”本身体现的质疑、较真和平等交流精神,仍挺有价值。当中学生能独立思考,而不是盲从;当教育部门的回复也摆脱官腔,不敷衍、真交流,这自然会让“论战”变得更具价值。期待这种兼顾原则性和人情味的“交锋”,多...

12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围

但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政机关作出的履职行为,即12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为,不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。因此,江岸区政府作出被诉行政复议决定驳回董某某的行政复议申请,虽然理由...

"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉

7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属口腔医院(上海市口腔医院)很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民称,如果在接听骚扰电话的过程中,直接询问对方是哪家口腔医院,对方会直接挂断电话。只有明确表示自己缺了牙齿需要补种,对方才会继续下一步操作,询问市民所在区域,并讲出骚扰电话的真正目的...

滁州市12345热线真胆大!回复滁河水污染问题,承办人却不知情

据报道透露，有人曾向滁州12345投诉称全椒县襄河镇老观陈村的襄河水出现了黑臭问题。当地12345就此问题做出了三个方面的回复。#中国人为何如此疲惫#一、需要确认市民反映的情况是否属实；二、环保局的工作人员已到现场进行查看，发现了部分地方存在发黑发臭现象，造成了鱼虾死亡，但并未找到与企业工厂相关的污染源。造...

12345热线“领导接听日” 市城管局:现场回复当场交办 切实解决...

来源:市城管局2024-06-2015:19浏览量:1|||||6月11号,市城管局负责人走进市12345热线服务中心,接听群众来电,受理咨询投诉,切实解决群众诉求(www.e993.com)2024年11月24日。对活动中接到的有关停车场管理、路灯管理等投诉,以及群众反映较为集中的市政维护、户外广告管理等问题,现场交办到责任科室,督促整改到位。

福州台江区领导接听12345热线 两小时20件诉求件件有回复

答复：接到您的投诉后，我们组织了区房管局、城管局、街道以及派出所等相关执法部门前往现场查看，发现虽然房屋现在无人居住，但是安装了多个电表，房子也被分隔成多个房间。执法人员判定为群租房，当即向业主发出了《限期整改通知书》，督促业主整改。业主在收到通知书后承诺会自行整改。目前，业主已自行整改到位。古树...

市民投诉青岛地铁推诿扯皮不作为,相关部门回复…

2021年3月9日,我再次拨打12345反应此问题,回复我的还是周某明同志,还是让我继续等待,这次我对这件事情就持有警惕性,把通话过程录音了(见附件录音1),在录音中我特意问到我家的情况现在进展到什么程度了,周某明明确的告诉我,我家的情况他已经在青岛地铁集团和有关保险公司备案,并且已经把我家的受损照片发给保险公司...

张家口经开区市场监督管理局召开12345热线工单办理全流程培训会...

河北新闻网讯(通讯员李侃、孙光焱)5月15日下午,张家口经开区市场监督管理局组织召开12345热线工单办理全流程培训会,对12345热线工单的规章建制,接受,办理,回复等问题进行讲解。培训安排了现场提问环节,参会人员对热线工单回复工作进行深入讨论。培训会强调,今后所有热线工单办理人员要从思想上转变,对标对表,更新观念,提...

政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”

萧轩残夜:上级“一刀切”要求所有投诉100%回复、100%满意。可一些无理的投诉,只会消磨基层的工作热情。越平川:飞机航线出现噪声扰民,居民投诉到12345。热线派单到社区,难不成让社区找民航局改航道吗?图片来源:视觉中国??暖暖:在12345政府服务热线中,一些诉求人将政府提供“公共服务”理解为“也可以为自己提供...