荣耀折叠屏手机使用不到三个月亮线、漏液 官方授权服务中心:人为...

折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。消协意见为,《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包有效期为一年,但若销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺的应当依法履行。在三包有效期内,移动电话机主...

小米折叠屏手机漏液引争议,质保期拒赔用户诉至法院

有消费者反映，午睡醒来后，发现自己的小米折叠屏手机出现了屏幕漏液的情况。小米方面却表示无法保修，这让消费者感到十分困惑和不满。毕竟，对于一款价格不菲的高端手机来说，在正常使用过程中出现这样的问题，消费者自然期望能够得到合理的解决方案。无独有偶，一位小米万元旗舰折叠手机用户也遭遇了类似的困境。在质保...

小米折叠屏手机“漏液”保修之困

群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城购买的,其订单链接中显示“180天只换不修”。但在仅购买了7天出现漏液情况后,售后同样以“人为损坏”为由,拒绝了其更换新机的请求。“售后只是电话通知我为人为损坏,仅以口头形式告知我检测结果,没有图片没有视频,没...

模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

“这是质量问题，不该由消费者买单。”在袁青看来，外屏屏幕正常使用，内屏发生了漏液问题，这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时，却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况，她的手机是在京东小米商城...

午睡醒来发现折叠屏手机屏幕漏液 小米:无法保修

DoNews9月20日消息,据1818黄金眼报道,浙江台州的黄先生买了一部小米折叠屏手机,说是前几天午睡过后,发现屏幕出问题了。黄先生称,自己7月27号在台州黄岩吾悦广场买了小米折叠式4,花了8999元,旧手机抵给它1999,付了7000元。9月9号中午发现折叠铰链全黑屏了,屏幕漏液显示不出来。

一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……

如果消费者对折叠屏手机屏幕损坏有疑义,该如何寻找“病因”?记者咨询了浙江和从律师事务所律师曹理尚(www.e993.com)2024年11月17日。“小米售后人员和黄先生对手机屏幕漏液原因存在分歧,而送修时,双方又没有当面检查损坏的原因,由此引发了对维修责任归属的争议。为解决此分歧,可以通过专业机构进行权威鉴定,以科学判定手机损坏原因。”曹律师进一步分...

男子买新折叠屏手机吐槽接电话费劲 折叠屏故障频发引争议

杭州的工作人员反馈称,屏幕两侧有微小痕迹,据此判断漏液系人为因素造成。黄先生对此结论持异议,认为问题可能源自出厂贴膜的划伤。因双方对损坏原因各执一词,维修费用的承担成为了争执焦点。小米方面要求黄先生自付约1790元的半价维修费,而黄先生坚称这是产品质量问题,应由厂家负责免费修复。由于双方未达成一致,手机维修...

小米折叠屏“漏液”售后之困

????群友展示的漏液后的折叠屏????李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城购买,其订单链接中显示“180天只换不修”。但在仅购买了7天出现漏液情况后,售后同样以“人为损坏”为由,拒绝了其更换新机的请求。????“售后只是电话通知我为人为损坏,仅以口头形式告知我检测结果,...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“屏幕坏了要看情况,如果是非人为损坏,漏液或者是花屏、烧屏之类的也是可以保的”一位小米客服表示:“我也是工作了很久,就见过几例屏幕漏液是自己漏的,一般不会自己漏液。手机磕碰后可能当时看不出来漏液,后续因为磕到了相应的地方,它会慢慢显出漏液。”...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到...