12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。...

网友反映“12306崩了”,12306客服建议过半小时再尝试

9月15日午间,就网友反映的“12306崩了”,以及账号反复登陆不上、乘车人列表刷不出来等问题,中新经纬以消费者身份咨询12306,客服回应称,目前系统有点崩溃,建议大家过半小时再尝试购票刷新。(记者李晓萱)??????

男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应

7月30日上午,经视直播记者拨打12306客服热线,工作人员表示,如果遇到类似情况可以寻找乘务人员的帮助,“如果感觉自己跟对方有体型上的差异,没办法阻止可以立刻寻找乘警帮助。”工作人员还表示,如果有他人非法占用旅客座位或自身利益受到危害,可以寻找乘务人员并对该行为进行反击,“如果您不敢直接交涉,可以直接找工作人员协助...

铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵

12306平台客服今天表示，该功能是近期刚刚上线的，属于中转票的一种。其采用“分段售卖”的形式，相比于此前需要用户查询每个分段线路，12306系统现可优先算出目标线路并作出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票，到了中转站在车上直接换座即可。客服称，该机制其实相当于“买了两段行程”，但两段行程在同一辆...

后续!男子把卧铺让给硬座的妹妹被列车员制止,12306客服回应

为了寻求更权威的解答，有媒体记者特地联系了12306客服。客服人员表示，在双方乘客同意且不影响其他乘客权益的前提下，换座行为在理论上是可以被允许的。同时，他们也提到了在实际操作中，会根据具体情况进行灵活处理，如乘客身体不适等特殊情况下的换座需求通常会得到满足。网友热议-以后下铺不会再给老年人换了实名...

, 12306客服:主要为旅客着想,现在可直接改签当日之后的车票

,12306客服:主要为旅客着想,现在可直接改签当日之后的车票2024-05-1615:34:51每日经济新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败每日经济新闻270.6万粉丝中国主流财经全媒体平台(www.e993.com)2024年11月28日。00:09约34.6公斤!#神十八带回“太空特产”涉及28项...

“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难

当日，澎湃新闻记者致电铁路12306，接线客服回应称，“话题中的‘存钱’，这个钱是系统‘存’的，后续很多也会退还给旅客。”据悉，4月17日，五一小长假首日（5月1日）火车票已发售。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，4月21日将开售5月5日假期最后一天火车票。“抢不到票、候补不到也没有其他办法。”...

12306客服回应高铁有2元矿泉水

12306客服回应高铁有2元矿泉水钛媒体App5月14日消息,近日,有网友发帖称,“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水,再也不用买贵价矿泉水了。”对此,12306客服表示,一般情况下,高铁上是有2元矿泉水售卖,但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元矿泉水),可能是因为带不了那么多水...

铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

为什么要收取火车票改签费?12306人工客服回应

对此,记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的...