西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰

田先生说,电信客服人员说可以关注中国电信"天翼防骚扰"微信公众号,进行来电防护设置逐个设置,实际上根本不好用,发送催款和恐吓短信的不止一个号码,每次接收到的都是不同号码,屏蔽也屏蔽不过来。西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会...

异地销号后仍被扣款两个月,中国电信客服回应:已关注

新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#电信用户异地销号后仍被扣款两个月##电信客服承诺可异地退款又“反悔”#等问题,中国电信客服对贝壳财经回应称,已关注到用户反馈问题,因无法直接私信用户,建议告知用户以私信形式联系“中国电信客服”,以便为用户核实处理。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,中国电信尚无官...

西安一公司办公电话变成酒店订房热线被打爆

记者拨打了如家24小时预订电话,客服人员查询后表示,没有查到相关信息,如家在西安市东小寨村周边目前没有店面。中国电信1000的客服人员介绍,可能这家店面以前在查号台和互联网上登记过这个电话号码,导致这样的“乌龙”发生。建议告知查号台、网络运营商及相关旅游网站予以取消。小周说,这件事已经影响了他们的正常工...

驻美国使馆提醒中国公民注意防范冒充超市中文客服实施的电信诈骗

美国报警、求助电话:911(可要求中文服务)外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻美国使馆领事保护与协助电话:+1-202-4952216驻纽约总领馆领事保护与协助电话:+1-212-6953125驻旧金山总领馆领事保护与协助电话:+1-415-9296998驻洛杉矶总领馆领事保护与协助电话:+1...

10000背后 你身边最熟悉的陌生人

其实电信客服的工作内容就是接受电信用户的投诉、建议、咨询并做出相应的处理。电信10000号电话客服是一年365天全天24小时在线的,可以想象与此相对应的是他们日复一日的艰辛劳动。客服的工作常态就是接电话,一天接几百个电话对他们而言是家常便饭。他们得不停地说,不厌其烦地重复大体相同的内容,比如各种手机套餐的...

驻法国使领馆提醒中国公民谨防冒充中国驻当地使领馆电话的电信诈骗

法国报警电话:+33-17外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻法国使馆领事保护与协助电话:+33-153758840驻马赛总领馆领事保护与协助电话:+33-491320018驻斯特拉斯堡总领馆领事保护与协助电话:+33-609994464

关于谨防不法分子冒用中国驻美国大使馆电话实施电信诈骗的紧急提醒

全美报警、求助电话:911(可要求中文服务)外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308或+86-10-65612308中国驻美国使领馆领事保护与协助电话:驻美国大使馆:+1-202-4952216驻纽约总领馆:+1-212-6953125驻旧金山总领馆:+1-415-9296998...

政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!

专享|7*24小时在线服务:全天候24小时在线。只要有需求,就能立即得到响应。专致|客户需求一点响应:致力于为用户提供超越期待的服务体验!专业|售后服务专业承接:专业服务人员,用高效的行动为用户带来满意的解决方案。10009政企服务热线不仅是提升客户体验的一项重要举措,更是中国电信对政企客户长期支持与信赖的积...

驻瑞士使馆提醒中国公民:谨防不法分子假冒驻瑞士使领馆电话号码...

联系电话瑞士报警电话：117外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308+86-10-65612308驻瑞士使馆领事保护与协助电话：+41-313501258驻苏黎世总领馆领事保护与协助电话：+41-442091503来源：领事直通车声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

针对涉诈电话卡、“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,电信企业建立高风险电话卡“二次实名认证”制度,用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验,在规定期限内未核验或未通过核验的,暂停电话卡功能,有异议的可进行投诉反映,经核验通过...