北京市司法局召开北京市12348热线平台上线八周年新闻发布会
发布会上,张国强对北京市12348热线平台上线八周年工作成果进行介绍:北京市12348公共法律服务热线(以下简称12348热线)是经司法部同意、市司法局设立、市法律援助中心负责管理运行的法律服务热线,于2016年9月正式上线运行。2020年12月,市公共法律服务中心新址建成投入使用,12348热线软硬件设施和各项服务得到显著提升,设置了100...
北京12348热线八年间服务超617万人次,服务团队再次扩容
北京市12348公共法律服务热线是经由司法部同意、北京市司法局设立、北京市法律援助中心负责运行和管理的法律服务热线电话,于2016年9月正式上线运行。2020年12月,北京市公共法律服务中心新址建成投入使用,公共法律服务实现全面升级。北京12348热线平台关注企业需求,以中小微企业服务专席为依托,积极帮助企业依法依规解决劳资纠...
...日,劳模律师热线咨询日等您来电!拨打12351即可享受免费法律咨询!
大家拨打电话12351即可享受免费的法律咨询服务来认识一下这位律师吧~7月11日下午,北京谦君律师事务所主任,北京市律协军民融合法律专业委员会主任武丽君将值守劳模律师咨询专线。武丽君律师荣获过首都拥军优属拥政爱民模范个人、北京市法律援助优秀律师、北京市律师行业庆祝新中国成立70周年工作先进个人等荣誉。编辑:宋...
北京市各区积极发挥法律援助职能作用
西城区在区公共法律服务大厅为农民工设立专门窗口,提供免费法律咨询、代拟法律文书等服务,并开通农民工法律援助“绿色通道”,简化申请流程,对农民工法律援助案件做到当天受理、及时审批、优先指派。2024年至今,西城区法律援助中心线上线下共为农民工提供免费法律咨询8000余人次,办结农民工劳动争议案件196件,为农民工挽回...
宁德:法律援助惠民生 应援尽援暖民心
并开通“12348”法律服务热线平台,配备执业律师24小时轮流值班。2022年11月,法律援助中心将受理窗口前移至行政服务中心,为农民工、残疾人等开辟绿色通道,实行窗口文明用语,规范服务,让受援人抱着希望来,带着满意走,法律援助工作实现了零投诉。聚焦困难群体需求擦亮利民底色...
北京海淀:以“快接快办”畅通法律援助渠道
2023年11月24日下午,海淀区公共法律服务中心接到了一通咨询电话,家在内蒙古兴安盟乌兰浩特的陈女士话语中很焦急(www.e993.com)2024年10月16日。沟通后工作人员得知,陈女士曾在海淀区一家企业工作,希望能申请法律援助。“法律援助中心接到诉求后,在第一时间安排值班律师与她进行了电话沟通,边安抚她的情绪,边具体了解陈女士的诉求情况。”工作人员告...
北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华: 《条例》对全球相关...
近日,央广网法治频道推出《法治面对面》特别访谈栏目,邀请到北京市致诚律师事务所主任、北京青少年法律援助与研究中心主任、北京工商大学全球治理与数字法治研究院院长佟丽华,就《条例》的相关内容进行解读。访谈中,佟丽华围绕《条例》综合立法的背景、解决未成年人网络保护领域的重点问题、如何推动新时代未成年人网络生态建...
做优北京市公共法律服务工作
热线平台以“专业化”实现“更精准”。建成全国单日咨询量第一梯队中唯一自运营热线平台,配备咨询律师坐席142个,实现7×24小时服务。市、区两级“12348”一体化呼叫系统与市民服务热线实现一键转接,设置专业座席和专家座席,提供有针对性、专业化服务。网络平台以“智能化”保障“全时空”。以“北京法律服务网”为门...
服务76万+人次!北京12348热线服务半年“成绩单”出炉
2024年上半年,北京市12348公共法律服务热线平台电话、智能、视频服务总量760104人次,其中电话服务总量达到673951人次,服务总时长81369.68小时,电话咨询满意度99.57%,较去年同期提高了0.03个百分点;智能服务86143人次;视频服务10人次,收到群众表扬、感谢信和锦旗等399件次。
化解“疑难杂症”,北京市总劳模法律服务团上线“专家服务”
北京市总劳模法律服务团线上线下结合解决职工法律需求——“专家服务”定时上线“疑难杂症”联动化解“给我代理案件的是劳模律师,而且还是免费的。”日前,小张高兴地向同事介绍自己的代理人。仲裁阶段,小张由于单位拖欠解除劳动关系的经济补偿和加班费等与单位发生争议。后来,在北京市总工会法律服务中心工会劳模法律...