一切为了消费者——写在中国消费者协会40年座谈会召开之际

40年前,守在办公室里接听投诉电话、查阅投诉信,消费维权工作处于消费者“要我监督”的被动状态;40年后,消费调查、比较试验和投诉点评,层出不穷“我要监督”的声音与身影,演绎出被动到主动的悄然转变,折射出的是中国消费者权益保护事业的前进脚步。从单一商品的问题披露到同类商品的标准规范,从传统商品的关注提示到...

如何有效投诉京东并维护消费者权益

根据您的情况选择合适的投诉渠道,如在线客服、电话投诉等。2.提交投诉(SubmittheComplaint)在投诉渠道中,按照提示填写相关信息,提交投诉。确保提供完整的订单信息和问题描述。3.等待回复(WaitforaResponse)提交投诉后,耐心等待京东客服的回复。通常情况下,客服会在24小时内给予反馈。4.跟进投诉(...

第三季度消费者投诉情况报告发布 法律咨询、互联网广告等被中消协...

未来网北京11月15日电(记者王军伟)近日,中国消费者协会(下称“中消协”)发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年第三季度,全国消费者协会组织共受理了497,448件消费者投诉下载黑猫投诉客户端,成功解决了其中的326,017件,投诉解决率达到65.54%,为消费者挽回...

长春市民 看过来!12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务

12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务，消费者也可以随时登录全国12315网页、12315手机APP平台等方式进行投诉举报。我们将及时受理和处置，做到“第一时间接收、第一时间登记、第一时间处理”，确保维护消费者的合法权益不受侵害。中国吉林网吉刻APP记者王昕...

上汽大众厂家投诉电话是24小时的吗?

上汽大众厂家投诉电话是24小时的吗?北京对于那些希望在任何时候都能获得支持的用户,上汽大众提供了便捷的服务。他们设有全天候服务热线,确保消费者的问题能得到及时解决。拨打400-820-1111,无论何时何地,都能得到专业人员的耐心解答和协助。作为国内知名的汽车制造商,上汽大众涵盖了大众和斯柯达两大品牌,产品线...

谨防上当受骗,平安保险投诉电话为消费者保驾护航

平安保险投诉电话的接线工作人员是7×24小时全天候在线的,消费者在任何时候任何地点都可以拨打这个热线进行咨询(www.e993.com)2024年11月22日。3、专业接线人员,提供优质服务每一名接线工作人员都是经过专业培训的,能够很好地为消费者提供合适的解决方案,回答消费者关于保险的任何问题。

上市不足24小时,小米汽车SU7被上百名消费者投诉,回应来了

上市不足24小时，小米SU7正遭遇上百名消费者投诉维权。3月29日晚，#维权平台现多起小米汽车退定投诉#话题也冲上了热搜第一。3月29日上午，多位小米汽车预订用户在社交平台上表示，此前支付的5000元定金无法退款，与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。截至记者发稿，黑猫投诉平台上关于小米汽车无法退定的...

有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记

作者:在值人员(1)12345——市民热线电话无论遇到任何困难,都可以拨打。不仅是24小时在线,而且反馈很快,能解决问题..._新浪网

...@长春市民 看过来!12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时...

12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务1月23日,长春市政府新闻办召开2024年“迎新春”系列发布会(第三场):满足群众和游客节假日物质文化需求。中国吉林网获悉,春节期间,长春市市场监督管理局将进一步畅通消费投诉渠道,对消费者的消费投诉举报件提级处理,快办快结,高效处置。

保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...

我们持续畅通热线渠道,推动基层消保工作规范化建设,在商圈等重点消费场所建立基层消费维权服务站点3116个,让更多消费诉求能够就近就地化解。2023年,全省市场监管部门接收处置投诉举报267万件,为消费者挽回经济损失2.4亿元;经营者为消费者退货80.4万件,退货金额超过1.18亿元。三是突出司法救济,做好“暖”的文章。法院、...