新日品质服务月 | 这里有你想不到的全范围免费电动车售后服务!
自购车之日起,您只需要在保养时间内拨打我们的服务电话主动预约保养即可,分布各地的新日6S服务中心都能为您提供电动车免费保养服务。5.如果我的车半路抛锚了,如何联系维修师傅?您可以就近选择新日门店进行维修,同时也可以拨打商家的24小时服务电话进行报修。6.如果深夜发生爆胎一类的紧急事件,车子能得到及时维修吗?
服务再升级,新日品质服务月来袭
据新日相关负责人介绍,新日品质服务月中所推出的“24小时上门、道路救援”服务将不受时间限制,只要用户有修车的需要就可以随时随地通过拨打电话或者e修平台申请道路救援。通过新日品质服务月活动,新日电动车再度刷新了电动车行业的服务水准。
塑造行业新形象,新日电动车为售后服务一路“立标”
据悉到目前为止,福州新日所有的服务门店,已实施统一的免费服务项目,免费洗车,免费上门更换配件、电池,免费施救,免费补胎,24小时免费上门服务。“‘用户体验至上,打造服务精品’是每个新日人的理想追求。”新日股份(股票代码:603787)总裁助理陈开亚说。虽然,在新日电动车等富有行业责任感企业的不断努力下,电动车售后服务...
新日品质服务月 开启电动车修理正规化时代
根据笔者了解到的信息,此次新日品质服务月活动不同于以往,在提供免费检测车辆、修车评价抽奖活动之外,新日官方还对服务商的硬件设施提出了严格的要求。维修场地、仓储、洗车机、服务车、6S工具箱以及各相关检测设备做出了明确的要求;根据终端服务成果制定清晰的奖惩制度,24小时服务电话三次未接通、服务满意度不足90%均将...
消费维权!四川、天津、河南、浙江、贵州等地公布典型案例
4月初电视显示屏右上角就出现了拳头大小的黑斑,消费者多次要求处理,经营部却只同意帮助拨打东芝售后客服电话报修。东芝售后维修人员要求消费者出具购机发票才能提供三包服务,且通过售后系统查询到该电视机的购买时间是2019年10月1日,2020年6月11日已产生维修记录。随后消费者向经营部提出退款或更换新机要求,经营部均...
【315早报】康师傅、统一停用涉事酸菜;多地监管部门连夜行动
骚扰电话背后秘密曝光!浏览网页就能泄露手机号杭州以渔公司总经理表示,用户只要浏览网站,就算没留电话,也可以给用户打电话(www.e993.com)2024年7月6日。每个人手机上对应着一个MAC号(手机识别码),可以匹配到这个手机。拨打骚扰电话的公司使用这样的数据,以渔公司收取每条三元的费用。详情>...
电动车315专题:售后乱象投诉曝光台
新日电动车即墨店总经理毛平告诉记者,服务队可以提供5公里内的救援,另外如果市民需要,还可提前24小时拨打预约服务电话,服务队将提供上门维修服务。想解决问题就得花钱2017年2月左右,太原市薛女士购买了一辆某岛电动车,此后不久便出现故障。薛女士说到:“全车没有电,没有电我给修理工打电话,电话打不通,修理工6...