「行风热线」药品“药准字”、“消字号”区别是什么|官庄工区...
回复:对李女士电话反映的问题,南阳市12315指挥中心工作人员立即与其联系,李女士反馈游乐场已经搬离,无法提供商家具体名称和详细地址,已告知根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条、第十五条等规定,市场监管部门不予受理,李女士表示理解。138***275梁女士,借免费体检向老人推销保健品是否合法?回复:合...
五条投诉举报热线今年将统一
国家市场监管总局近日制定下发《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(以下简称《意见》),明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线(12315、12365、12331、12358、12330),统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。2019年为过渡期初步统一投诉举报入口市场监管总局...
邢台市12315投诉举报中心:立足岗位职能 做维护青少年权益卫士 |...
中心一直秉承青少年权益无小事的原则,面向社会公众提供365天×24小时不间断服务,日均接听量400余个,最高达800余个,12315热线畅通率始终位于全省前列,在效能评估中,热线接通率评分项月月获得满分。同时,专门成立了维护青少年权益工作领导小组,与20个县市区、180个所建立了实时对接、沟通联络、督促指导的工作机制,针对损害...
新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心10月份消费...
从接收渠道来看,通过12315热线进行投诉举报依然是群众反映诉求的主渠道,占投诉举报咨询总量的89.37%。具体情况是:12315热线38212件、12315微信小程序2605件、12315APP和公众号1269件、12315互联网平台573件、支付宝小程序60件、百度小程序21件、来访、来函16件。按照消费类型分析,10月份,商品类投诉5584件,占投诉总量...
今天是3·15国际消费者权益日,一份给孩子的消费权益图鉴!
中学生对于中学生,则可以学会如何辨别“三无”产品,并学会如何在网上搜索产品相关信息;当权益受到侵害时,可以拨打12315进行投诉。这些常见的消费陷阱要让孩子知道家长千万不能放任孩子“随便消费”,该给孩子讲的防骗常识一定不能偷懒。01告诉孩子不要贪小便宜现实生活中,“贪小便宜吃大亏”的例子比比皆是,比如...
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
对于中学生,则可以学会如何辨别“三无”产品,并学会如何在网上搜索产品相关信息;当权益受到侵害时,可以拨打12315进行投诉(www.e993.com)2024年10月17日。这些常见的消费陷阱要让孩子知道家长千万不能放任孩子“随便消费”,该给孩子讲的防骗常识一定不能偷懒。01告诉孩子不要贪小便宜现实生活中,“贪小便宜吃大亏”的例子比比皆是,比如一些...
健康素养错题本丨这十大健康误区,你中招了吗?
全国统一的免费卫生热线电话号码是(单选题):①12315②120③12320④不知道正确答案:③知识点解析:12320是政府设置的卫生热线。在生活中遇到相关健康问题或需寻求健康咨询服务时,可拨打12320。市民可以通过关注“健康上海12320”的官方微信公众号,了解更多健康防病知识和公共卫生政策、活动预告等。
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。
12315热线电话另一端是怎样的?带你去看看!
2、这里就是“12315”维权热线的中枢,来自全市的消费者电话投诉都会汇集于此。大厅前方的显示屏滚动更新中心的话务量、坐席通话信息和话务受理员需重点关注的消费维权内容。在记者到访的一个小时内,话务受理员已经接听了超过280个投诉电话。3、话务受理员共22人,其中不乏“85后”、“90后”的年轻面孔。中心主要通过...
广西柳州市市场监管局关于12315热线整合归并至12345政务服务便民...
人民政府办公厅关于印发<广西进一步推进政务服务便民热线归并工作方案>的通知》以及《柳州市人民政府办公室关于印发<柳州市进一步推进政务服务便民热线归并工作实施方案>的通知》等文件要求,柳州市市场监督管理局12315热线以“双号并行、统一接听”的方式,整合归并至柳州市12345政务服务便民热线(以下简称:12345热线),现将...