运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

读者来信 | 长城宽带“花样”续费?市通信管理局发布相关提醒

今年10月,他们以同样的方式给我女儿打电话,通过网上缴费2236元办理续费6年半。截至目前宽带尚有14年多没有使用。因为子女长期在外地,直到近期才发现这种欺诈营销的事情,家人十分气愤,要求将未使用的宽带全部退费,并要求相关行业主管部门予以查处,还消费者一个公平诚信的消费环境。市民卢女士记者调查10月28日,卢女...

宽带坏了半月都没来修,男子谎称要交钱续费,一会就到门口收钱了

通常修宽带也是挺快的,主要是看宽带那边的安排,几天时间内肯定能搞定,不过有些小的宽带服务商不怎么规范。也许修个宽带要十天半个月,又或者是客户的事情太多,一吵架干脆就不过来修了,辽宁就有位男子碰到了这个事。“一说要办宽带交钱了,一会人就过来要收钱,一说宽带坏了要维修,半个月都没见来修好的,一说...

百度主力大模型免费半个月;小米汽车紧急招工,月薪最高 1 万元...

百度主力大模型免费半个月,日调用量增长10倍6月7日下午,在阿里云发布开源模型Qwen2-72B,并称性能超过文心4.0、豆包pro、混元pro等众多中国闭源大模型后,百度披露了其主力大模型免费开放以来的最新数据。记者从百度方面获悉,自5月21日百度宣布两款主力大模型ERNIESpeed和ERNIELite免费...

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

由于长城宽带十一假期期间集中故障原因，导致消费者家网络中断半个月，孩子网课都上不了。消费者多次打客服电话沟通无效，不能恢复使用网络，消费者要求退费。消费者于2022年1月1日在皇姑区步山路26号巷办理退费业务，退还光猫和路由器，客服承诺3-4个月退回费用。两年来，商家一直未退费，多次打客服电话沟通，光电...

城中村宽带不能自己选,套餐里写的300M实际100M不到

记者从中国移动客服人员了解到,如果是第三方承包,具体的宽带服务和费用收取情况大部分以第三方那边为准(www.e993.com)2024年11月28日。除了第三方承包的情况,部分房东也会自行决定宽带收费。以南山区同乐村8号公寓为例,宽带收费标准为——15M、20M、27M的宽带费用分别为每月100元、130元、200元,交半年免一个月。对于不少住客来说,这个价格偏...

不升级独享光纤就不能上网 部分长城宽带用户网线被剪断

不仅是该小区的部分长城宽带用户反映无法上网问题却得不到解决,住在黄埔区下中路村的李先生告诉记者,他多次向长城宽带客服反映网线被剪,至今问题仍没有得到解决。李先生说,他办理的长城宽带2021年才到期,但是在半个月前,他便发现家里的宽带无法上网,出门一看,却发现网线被剪断了。经过了解,他才知道是“三线改造”...

岳阳移动公司不作为,移动宽带动不动就十天半个月没有网络了,近两...

岳阳移动公司不作为,移动宽带动不动就十天半个月没有网络了,近两个月已断网三次,短则一周,长则大半个月。岳阳移动“电话服务”非常好,从10086,到0730的公司座机,到维修师傅的手机,回复态度极其的好,就是不处理问题,说是路边宽带机器电费纠纷还是什么,一直是各个电话进行回访不胜其烦。每次都让我给好评安心等...

长城宽带强制消费?不升级独享光纤就不能上网

不仅是该小区的部分长城宽带用户反映无法上网问题却得不到解决,住在黄埔区下中路村的李先生告诉记者,他多次向长城宽带客服反映网线被剪,至今问题仍没有得到解决。李先生家被剪断的网线。李先生说,他办理的长城宽带2021年才到期,但是在半个月前,他便发现家里的宽带无法上网,出门一看,却发现网线被剪断了。经过了解...

轻松骗你800元,宽带骗局为何如此猖狂?

看到这里，你应该已经大致明白了，骗子就是那个自称电信公司谎称有优惠活动的人，首次上门拿钱的人也是骗子，第二次上门安装宽带的则真的是电信公司的人。这个骗局就是在电信公司和用户之间当“中介”两头骗打时间差，受害者在收到账单发现被骗时，已经过去大半个月了。其实，很多线下的手机店电脑店都有宽带代理的...