运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
小心!话费积分“明日扣除”短信藏骗局
市民刘先生满脸疑惑地对记者说。近日,不少市民都收到类似短信通知。短信内容显示,用户的手机号在2023年累计消费返还的298000积分将于次日全部扣除,账户详情中还列出了可用余额、抵扣价值等信息,并提供了一个兑换商品的网址链接,声称可以参与兑换电动自行车、黄金首饰、无人机、笔记本电脑、手机、酒等大牌好礼。记者进...
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身上,而且最讽刺的是,这还导致余额不足收到了中国移动10086发来的‘欠费停机提醒’。
收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→
“移动工作人员说免费送血压计,可每个月却被扣话费,还不能取消。”近日,市民田女士拨打“焦我办”热线讲诉她遇到的烦心事,希望媒体帮忙解决问题。田女士用的是中国移动电话卡。她说,今年5月,一位自称是移动公司的人给她打电话,称话费积分可以免费兑换一台血压计。她认为用积分兑换血压计很不错,就表示同意并...
被拖欠工资的农民工,只想包工头写欠条,不敢找公司,怕撕破脸皮以后...
张师傅介绍,他们这支工队的操作模式是一起包活干,工资“平分”,总账给作为揽活联络人的张师傅以几百块电话费补助。工队的固定人员有6、7个,合作十几年了,其余的是看工程大小和紧急情况来决定是否临时叫几个工友来做事。这种情况下,工队内部彼此之间熟悉,干活过程中配合默契,才能干得快,多挣钱。他们嘴上说愁...
晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
上好牌照后,这台车基本上是刘先生的妻子在使用,主要用来上下班通勤(www.e993.com)2024年9月19日。2024年4月17日,刘先生的妻子由于骑电动车时未佩戴安全头盔,被交警拦下。令两人感到惊讶的是,交警将这台电动车扣了下来。刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单。如果要把车拿回来,需要去大队处理此事,...
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
气死我了,盐城移动公司乱扣费!移动营业厅已经第三次给我办套餐,乱扣费用了!每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候投诉反映...
连续扣费多月用户不知情 提醒信息不显著用户难发现
记者调查发现,实际上有些App在扣费前会发出提醒信息,但很多用户对此并不满意。来自山东青岛的李女士去年下半年下载了××音乐App,一个月后在不知情的情况下被扣了下个月的会员费。她联系App客服,以商家未履行“在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户”规定为由,要求退款。
话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元
老人使用电话频率越来越少,话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...
提醒信息不显著、连续扣费多月 记者调查App不提醒就扣费现象
记者调查发现,实际上有些App在扣费前会发出提醒信息,但很多用户对此并不满意。来自山东青岛的李女士去年下半年下载了××音乐App,一个月后在不知情的情况下被扣了下个月的会员费。她联系App客服,以商家未履行“在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户”规定为由,要求退款。