美团上的商家是怎么怒怼差评的?哈哈哈哈,老板真的很有个性啊
一般来说顾客给差评,作为老板应该道歉才是,但是美团上有一位老板非常的刚,谁也不服,谁给他差评他就怼谁01顾客投诉秋葵太老,气得想扔到商家的脸上,商家回复:年轻人遇事要冷静,暴力是解决不了问题的顾客因为对饭菜不满意,吐槽商家的店早日倒闭,商家肯定不干了,放言道:地球不爆炸,我们不打烊,小编觉得这商家...
美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?
然而,在顾客撤销投诉后,美团平台仍对商家进行了罚款,并强行扣除了营业额。梁先生对此表示强烈不满,认为美团平台的处理方式存在霸王条款之嫌。他反映,在过去与美团平台的合作中,拨打客服电话往往难以得到有效解决,甚至存在平台利用规则损害商家利益的情况。针对此次投诉,“美团外卖”工作人员回应称,已联系消费者并复核...
游客投诉遭商家威胁,扬言要摇“20个人”过来,官方通报很戏剧性
威海经济技术开发区的相关部门为了弄明白这个事儿,赶紧把区里的市场监管局啊,公安局之类的机构都召集起来,忙活了好几天,以下就把他们找到的情况跟大家说说看吧。9月11日晚9点多钟,有个游客姓占,他和朋友们在美团外卖上点了一份小龙虾和一份大闸蟹,结果觉得小龙虾不新鲜,就想退货。商家也没说啥,就答应...
美团酒旅,“赢”的背面
于是她打商家服务电话投诉至美团总部,被告知是业务经理正常操作,是商家没有达到用户视角的价格统一。操纵一切背后的工具名叫调价助手,一个令全国酒店行业从业者闻风丧胆的后台追价系统,“美团上架的酒店没一个能退出追价系统”,系统一经发现该平台价格高于携程等其它OTA平台,会自动将价格改为全网最低价。据酒店行...
外卖有异物,外卖不见了……遭遇“问题外卖”,江苏省消保委教你维权
今年人民网发布的《3·15消费维权数据报告》显示,“外卖送餐食安问题多”已成为消费者投诉数量激增的新问题。8月央视新闻曝光了“幽灵外卖”。9月23日,江苏省消保委发布“维权指南”——遭遇“问题外卖”,消费者可以这样维权。外卖变质构成商家违约即使赠品也有权请外卖商家承担责任问:外卖变质/有异物,如何维权...
这都行?外卖商铺租借执照开店,3个档口共用一个营业执照!
近日,余先生在消费保平台投诉称,他通过美团平台下单购买5次外卖,然而在两餐中发现了异物,一次是苍蝇,另一次是虫子(www.e993.com)2024年10月18日。在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包...
卫生堪忧、资质造假……揭秘外卖小作坊乱象
“如果是独立的空间、独立的区域,那每个商家都要有独立的证照才能更好管理。”市人大代表许丽萍说,“政府对市民投诉、媒体曝光的典型案例要高度重视,进一步核实,违规的要纠正,如果是质量监管有违法违规的行为要惩处,每个维度都要履职。”有意思的是,记者9月23日将这一情况向12345进行了反映,足足20多天过去,10月16...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
5月12日,浙江省的沈女士向“电诉宝”投诉称其于2024年5月12日晚上在美团外卖平台购买了杨国福麻辣烫直播优惠券母亲节专享四荤五素一主食套餐兑换券,该商品详情内未注明不允许更换。沈女士表示兑换使用时备注“蟹肉棒换成燕饺,方便面换红薯宽粉”,商家未进行更换,并且事后以“固定套餐不允许”更换为由拒绝退款...
美团逾期两个月投诉有用吗?解决办法及知乎经验分享
总结起来,美团逾期两个月投诉是有效的一般,它可以通过提醒商家、维护消费者权益和改善美团制度来起到作用。不过,投诉只是解决问题的三个月一种方式,我们在投诉之前先尝试其他沟通方式,如联系商家或者客服解决问题。只有在无法得到满意解决时,才需要进行投诉。此外,投诉时需要保留相关证据,如订单号、沟通记录等,以便能够...
商家冒充骑手要好评?美团、饿了么回应
针对上述网友反映的现象,7月12日,记者咨询美团外卖、饿了么平台客服,美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。