“周六福”门店买到其它品牌金手链,店长想借一步说话……
没法支持退一赔三建议起诉现场一位厉女士接待了记者她自称是这家周六福门店的店长这位厉店长很客气给记者倒了杯水记者:你们这个“金大福”和“周六福”是同一个老板吗?“周六福”杭州崇贤上亿广场店厉店长:啊对,我自己负责的。记者:就“金大福”和“周六福”是同一个老板?“周六福”杭州崇贤上亿广...
315曝光+消费者投诉,20岁的周六福面临挑战
门店方面对王先生的反馈是“因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择退货或者换货”,对于扫描检测证上的二维码出错的问题,该门店也表示是因为“因为入库慢,没查询到”。这一事件无疑暴露了周六福在质量控制和门店管理上的疏漏。周六福的品牌钢印作为产品真伪的重要标识,其缺失不仅损害了消费者的购物体验,更对...
周六福旗舰店黄金手链纯度仅52%,顾客融金送检索赔难
记者随后联系了周六福旗舰店,当被问到需要退换产品怎么办时,对方回复“可以到正规质检中心复检,如有问题,提供质检报告可以免费退货且报销质检费用”。但记者就邢双的案例表明来意后,对方先转接主管,后以“领导可能在开会,有在线再转接您”为由中断了谈话。记者又致电出厂报告上的质检机构——国家金银饰品质量检验检测...
周六福玉手镯买了一天不喜欢,能退货/换货吗?多少钱可以退/换?
总而言之,如果周六福在购买银镯子时明确表示可以进行换货,并且在一定的时间内满足了换货条件,消费者是有权利进行换货的。但是具体的换货规定还需要根据周六福的政策确定。所以,更好在换货前与周六福进行沟通并了解相关细节。周六福买玉手镯需要注意什么周六福是一家知名的珠宝,其玉手镯备受消费者的喜爱。当我们在周六福...
周六福曲折上市路:递表前巨额分红6.45亿,毛利率净利率大幅下滑
对此,改名消费者要求周六福进行退货退款处理。7月8日,有消费者投诉称,自己在不知晓克重的情况下,于7月7日南省长沙市天心区芙蓉南路与环保路交汇处中广场中海环宇城周六福店购买了一口价黄金。该名消费者表示,商家的行为违反《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。同时,根据《...
买周六福手镯无品牌钢印且查不到货号信息?门店回应:漏打钢印,可...
对此,周六福门店工作人员表示,因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货(www.e993.com)2024年10月17日。3月7日,新黄河致电周六福官方客服人员,在提供相关货号及证签编号后,工作人员表示,号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。
315预测:扫不出的检测证签二维码,“漏打”钢印的周六福
察觉到不对劲后,该消费者第一时间联系了周六福的门店工作人员,得到的解释是“因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货”。沟通过程中,按照工作人员的指引,该消费者扫描了证签二维码进行真伪验证。然后,一连串戏剧化的情况出现了——...
周六福金手镯无品牌钢印查不到货号信息?门店回应 | 3·15记者帮办
对此,周六福门店工作人员表示,因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货。3月7日,新黄河致电周六福官方客服人员,在提供相关货号及证签编号后,工作人员表示,号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。
315关注 | 消费者高价购金却踩坑,黄金“托管”、“一口价”套路不...
金融界注意到,在消费者投诉平台黑猫投诉上,关于黄金的投诉量超3万条,投诉对象涉及老凤祥、周六福、中国黄金、老庙黄金、周大生等多家企业,内容主要涉及“一口价”黄金、诱导欺骗消费者、不退货退款等。“一口价”套路深黑猫投诉显示,“一口价”黄金是消费者投诉的主要问题之一,按关键词搜索出的投诉量达3965条。
周六福项链与吊坠反复卡死 回应称非质量问题无法退货
对此,周六福珠宝义乌城市之心店李经理表示,“针对这个问题,也跟公司那边沟通过几次,也上传了图片,经确认不是设计问题,属于佩戴的原因,卡住也是正常现象,稍微抖一下就抖出来了,之前顾客一直想退货,但因为不存在质量问题,我们没办法做退货处理”。李经理说抖一下吊坠就能出来,但俞女士现场试了试,把项链卡在吊坠里...