腾讯:未成年人游戏消费单月内超500元将引发警报
环球网科技记者林迪7月3日,腾讯游戏官方发文指出,即日起,未成年人游戏消费提醒的统计标准,将由此前的单日累计消费500升级为近30天动态累计消费500,对于疑似未成年人游戏消费达到500元的,腾讯将尝试联系其支付账户所有人进行提醒确认。据环球网科技此前报道称,6月20日,在一年多的调研与测试后,腾讯游戏宣布...
腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视
近日,有用户向《中国科技投资》记者反映,家中小孩在家长不知情的情况下往一款微信小游戏中充值千余元,在微信未成年充值平台申请退款时,由于第三方开发商拒绝家长的请求,家长至今未能收到退款,当记者电话咨询腾讯未成年监管客服时,对方回应称微信平台无法对第三方开发商直接执行未成年退款程序。2017年,微信小游戏“跳...
...游戏服务消费管理要求》团体标准正在征求意见——未成年人游戏...
关于未成年人在网络游戏平台消费金额管理方面,该标准规定应设置消费上限,限制未成年人单次消费数额和单月累计消费数额。不应向未满8周岁的用户提供付费服务;8周岁以上未满16周岁的用户,同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未...
2023未保进展报告:游戏偏好位居第六,未成年消费进一步降低
报告研究显示:19岁及以下网民规模突破2亿未成年人游戏偏好位居第六28.86%未成年人游戏消费降低,54.07%未成年人消费量无变化32.86%未成年人用他人身份证注册遇到身份验证弹窗后半数未成年人即停止游戏七成以上未成年人家长退款申请得到处理56.26%家长与孩子约定游戏条件或将游戏作为激励方式本篇文章...
超8成家长认可游戏防沉迷体系,腾讯游戏防沉迷措施认可度行业领先
这一结果有赖于积极主动的政策出台,同样也离不开游戏厂商的高标准落实。以游戏消费为例,当前相关政策禁止8岁以下未成年人游戏充值,而腾讯游戏则在旗下全部产品中执行12岁以下禁止充值的标准,这一标准更是行业内唯一一家严于国家要求的头部厂商。严格落实防沉迷政策的同时还在技术限制与消费限制上主动加码,这也是...
未成年人违规打游戏,该靠“刷脸”揪出吗?
在位于成都的腾讯未成年人保护营地,客服人员每天会接到来自全国的类似电话(www.e993.com)2024年7月27日。“最严游戏禁令”后,未成年人沉迷游戏的情况仍然引人注目。为什么在未成年人保护领先行业的腾讯,仍然会面临一部分无法被前置拦截管控的未成年人?未成年人冒用成年人身份绕过平台监管打网络游戏是最重要的原因。腾讯未成年人家长服务平台负责人...
11岁女童加“明星”微信,父母13.3万被盗刷 腾讯大头已追回,花呗小...
赵女士表示:“我打电话到闵行分局询问,确认钱已转到境外。民警跟我说这个骗子在缅甸,没法抓,因为我这个损失不算大钱,要追回的可能性比较小。我现在真的是没有办法了,才想到曝光。我希望支付宝能像腾讯一样成立未成年游戏监管中心,如果遇到诈骗报案,能帮助我们及时追回被盗刷的血汗钱。”...
20款手游未成年人保护机制测评(2024)①:《迷你世界》8岁以下竟能...
2023年9月,上海市消费者权益保护委员会就曾指出,部分游戏存在未成年人消费退款难、“快速游戏”“渠道服”等防沉迷漏洞。第三方投诉平台黑猫投诉中,也有近5千条与渠道服大额充值问题相关。因此,在今年升级的4.0测评指标中,渠道服的未成年人保护机制建设成为了课题组新增的重点关注方向。
腾讯前途,兴衰五问
值得关注的是,腾讯在计算小游戏收入时,按净额入账方式统计小游戏收入。在财报电话会议上,腾讯清晰地说明了延长游戏制作周期,目的是提高游戏品质。因此,可以得出结论,腾讯在游戏这个业务,只好加注,不会退出。这一点和字节跳动不一样。同时,财报显示,2023年第三季度,国际市场游戏收入增长14%至133亿元。这与游戏产业...
南昌一男孩玩游戏花光家人8万元!记者介入……
8月5日,在吴女士发现银行卡余额快要“归零”的当日,张康被家长带往当地派出所报警,请求立案并追回8万余元充值钱款。由于其不涉及诈骗等刑事或民事案由,未被警方立案受理。“我们已在腾讯未成年人家长服务平台申请了游戏退费。”吴女士说,她十分希望能退回张康充值的全部或部分钱款。