邵税有声:听得见的纳税服务——邵阳税务12366热线举办纳税服务...

他们就是邵阳税务12366纳税缴费服务热线的咨询员们。为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,进一步提升税费热线咨询服务质效,在全市系统形成齐抓共管优服务的良好氛围,9月2日,邵阳12366热线咨询员走进邵阳市税务局第九次党委理论学习中心组(扩大)会场,开展名为《声音》的主题宣讲。“您好,很高兴为您服务!”这句话...

湖南税务12366:青春交响 “声”生不息

”今年来，国家税务总局湖南省税务局12366纳税缴费服务热线青年干部以省局12366“五四”青年干部座谈会为起点，开展“热土潇湘青春交响——12366青春行”系列活动，讲好以12366为代表的湖南税务青年故事，引导激励税务干部立足“三湘四水”，服务“三高四新”，奋力谱写中国式现代化湖南税务实践的新篇章。听“传”声，他...

常德税务:12366热线开放日,体验“听得见”的纳税服务

红网时刻新闻常德5月6日讯（通讯员唐惠）近日，国家税务总局常德市税务局以“走进听得见的纳税服务”为主题，开展首届12366热线开放日活动。活动邀请湖南中烟工业有限责任公司常德卷烟厂、常德市城市建设投资集团有限公司等14家企业代表以及税务特约监督员走进常德12366热线实地观摩，感受纳税咨询全流程，增进征纳双方交流...

【四川日报】南充:国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线...

“12366”是纳税服务热线,在业内有一种解释,就是一年12个月全程为纳税人缴费人服务。服务进一步,温暖多一度,这是国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线团队的真实写照。收集热线需求着力破难点“这个属疑难问题,建议解决对策设置成专家办理。”2楼的这间办公室内,国家税务总局南充市税务局12366纳税服务热线团队...

青海税务:小热线托起大服务

“一个咨询电话不仅解答了我的疑惑,也让问题得到了及时有效地处理,这样的服务真的很用心。”某公司办税人员刘女士接到青海12366热线回访时反映,自己在更正申报企业所得税时,无法填写营业收入成本,随即拨打青海12366热线反馈后,坐席人员对她进行耐心辅导,自己跟随坐席人员的讲解,一步一步操作,很快就完成了企业所得税的...

税务热线12366,“接诉即办”咋实现?

我们全面开通了‘7×24’小时人工服务，全时在岗在线提供业务支持，让12366北京中心成为集网络咨询、人工智能和云技术于一体的综合型服务平台(www.e993.com)2024年11月22日。”国家税务总局12366北京纳税服务中心副主任李维说。本文来自人民日报中央厨房-麻辣财经工作室，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。ID：bjh...

国家税务总局广西壮族自治区税务局12366热线和12345热线对接系统...

国家税务总局广西壮族自治区税务局12366热线和12345热线对接系统项目及12366热线智能咨询项目采购招标项目的潜在投标人应在广西国盛招标有限公司(南宁市青秀区朱槿路10号新加坡园区星岛国际303号)获取招标文件,并于2022年02月28日09点30分(北京时间)前递交投标文件。

【广州巾帼风采】小坐席、大服务—来自税务12366热线的“她温度”

除了提供专业解答,作为咨询员,她们通过纳税人语调、语气、语速的变化,为纳税人准确画像,从而确定行之有效的沟通方式,让纳税服务工作既“有迹可循”,更“有计可循”,用女性的温柔沟通之道输出税务专业硬核之力。为了能更快速准确解答纳税人的疑问,12366热线特别注重素质能力提升,常态化开展“岗位大练兵”,近年来...

张家界市税务局“12366”纳税服务中心 用暖心服务书写新时代...

蓝色税月:24小时不间断的税收服务“学雷锋志愿者”团队主要负责张家界市12366纳税缴费服务热线的运营,实行全天候24小时工作制,她们为公众提供着优质的纳税服务和政策指导,她们用实际行动诠释着“用心倾听、真诚服务”的宗旨,成为了税收服务工作中一道亮丽的风景线。该团队运用大数据、移动互联网等现代技术手段,为企业提供...

湖南税务12366热线: 厚植人才沃土 培养税务“六善”新青年

的确,一名合格的热线咨询员不仅要做到业务知识“专精深”、政策方针“百晓通”,更要有一颗敢于不断面对新挑战的强心脏。为了更好地吸纳全省青年税干力量,纳服中心构建起一条从人才选拔到能力提升的动态培养链条。在充分考察近3年新进公务员的基础上,经市州局统一考核,组成12366热线咨询员“后备役”,由纳服中心...