记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

“2022年暑假,我在一个APP上看网络小说,看到精彩处提示需要付费,否则无法看完整版。APP提示“单购1个月会员费19.9元,自动续费首月9.9元”。为了省10元我选了自动续费,但因关于续费和取消的文字字号小、颜色浅,我没留意。”“暑假结束后,我把网络小说APP自动续费的事儿忘得一干二净。前一段时间,我突然发现两...

系统梳理会员经济学

而且这些会员产品有的需要付费,有的免费,有的靠积分换取福利,有的消费到一定额度有折扣。会员从附加权益成为显性福利,企业对会员的运营越来越明面化、扩大化。对有些企业来说,哪怕会员运营可能很长一段时间都是投入型而非创收型业务,也依然要做。那么,为什么平台都在重视会员?如果说会员是经济下行周期下,维护...

喜马拉雅被指“套娃式收费”

据悉，有家长买了一年喜马拉雅VIP会员给孩子用，却发现儿童内容被单列，需购买儿童会员。不仅如此，儿童会员对设备有使用限制，如想多终端使用，还需再买少儿会员。相似的内容，不断重复地收费，消费者指责喜马拉雅“一鱼三吃”。会员种类过多引家长不满近日，有家长反映，孩子想听的内容在喜马拉雅VIP付费项目内，为此...

...郭德纲迪斯尼加持…巅峰估值300亿!喜马拉雅能否如愿上市?| 原创

用户收听节目时,需要一次性付费,非会员还可按集购买会员节目。然而,喜马拉雅的付费点播服务收入在2021年达到10亿元后出现下滑,2023年已不足7亿元,占订阅总收入的21.8%。在当前用户精打细算和AIGC产品的冲击之下,需要单独付费的节目为喜马拉雅带来的收入,或还将大打折扣。寻求创新业务的喜马拉雅,也在布局发力播客(P...

喜马拉雅被指“一鱼三吃” 家长不满套娃式收费

不仅如此,儿童会员对设备有使用限制,如想多终端使用,还需再买少儿会员。相似的内容,不断重复地收费,消费者指责喜马拉雅“一鱼三吃”。会员种类过多引家长不满近日,有家长反映,孩子想听的内容在喜马拉雅VIP付费项目内,为此,家长特意买了一个喜马拉雅VIP会员。然而,这笔钱似乎“白花了”。原来,孩子听的内容属于喜马...

喜马拉雅的“最后一搏”

所以喜马拉雅口中的“打番茄”，实际上更偏向于防御，它要警惕更多的用户投入竞争对手的怀抱(www.e993.com)2024年11月23日。一位喜马拉雅的前员工就曾对媒体表示，“喜马拉雅可以像素级模仿番茄畅听的内容、界面，但是喜马拉雅没有‘免费’的土壤，和字节系支持的激励广告的商业模式。喜马拉雅的会员订阅是营收助力，最好的位置都留给付费内容，冲着‘...

kindle退出中国后,微信读书摆烂了?

假如要尽快创收，就不应该给用户留这么多条“作弊通道”，应该全部堵死，以它的目前“无代餐”的内容品质，周一付费年卡最低价148元不怕真的没人买，毕竟找书看书还是很便捷的。大多数人好不容易挤出时间看书，还要翻山越岭寻找Zlibrary那变幻莫测的入口，经不起这折腾。很明显，微信读书并不赚钱，似乎当前目的也...

喜马拉雅FM又造节“卖会员” 这是一门怎样的生意?

有公开资料显示,内容消费的主力渠道包括视频、文字以及音频。其中网络文学的月度ARPU值约在30元左右,付费视频的年度ARPU值则维持在80元左右。对比来看,大多数用户或在音频领域内有相对更强烈的付费意愿。照此趋势,喜马拉雅FM有可能将会员做成一门收入不错的生意。

谁在薅羊毛?喜马拉雅被投诉涉欺诈销售 多用户购买的会员年卡被无...

5月23日,有多个用户在黑猫平台投诉喜马拉雅无故取消会员权益,会员年卡只用了1个月就被商家通过苹果支付操作退款,导致会员权益失效,喜马拉雅方面将责任推向了第三方平台。根据用户的投诉,多个网友均是在拼多多“小乌龟网游专营店”购买的喜马拉雅会员,实际支付费用59.99元,由商家充值到账号中,但在喜马拉雅平台中,记者注意...

付费会员制无处不在 你被“套路”了吗?

付费会员套路深事实上,业内对于会员经济早有群体性刻画。企鹅智酷中国会员经济数据报告显示,用户办会员,接近七成首先看中会员价更便宜、更省钱;41.1%办会员是为了积分、兑换福利;由于较少商家为会员提供的是更高质量的服务,所以仅有14.9%的调查者因该项而办会员。