信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗,信用卡逾期?银保监会投诉电话...
然而,需要注意的是,打银保监会投诉电话并不意味着问题一定会得到解决。银保监会作为监管机构,负责监管金融机构的很多经营活动,并不直接负责处理个体用户之间的建议纠纷。因此,用户投诉之后,监管机构一般会将投诉交由花呗所属的不过支付机构处理,或者要求花呗支付机构与用户进行协商解决。只有在支付机构未能妥善解决投诉问...
三大违规超千万事件 招商银行2023年遭遇了什么?
今年3月,中国银保监会消费者权益保护局发布的2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况通报也显示,2022年第四季度中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中涉及理财类业务投诉4476件,占投诉总量的6.4%,其中招商银行以336件霸居榜首。招商银行:13项违法被罚没3429万元今年年初,央行网站公布的行政处罚公...
整改继续:一批贷款中介、AI电销公司被罚
2023年5月至7月,为开展贷款中介业务,上海陆由信息科技有限公司使用第三方AI语音机器人软件,选择以中国平安个贷中心等名义推销贷款业务的话术模板,向不特定个人自动拨打营销电话,实际上上海陆由信息科技有限公司与平安银行等机构没有合作关系或特定联系。2024年1月9日,上海市市场监督管理局对上海俏聘网络信息科技有限公...
上海银保监局局长:穿着合规外衣做各种粉饰过的、编故事式的创新是...
“合规和消保,简单来说是此消彼长的关系,合规做好了,消费者的投诉自然就下来了。合规要是做不好,肯定是消费者投诉满天飞。”王俊寿介绍称,去年上海大口径的消保信访投诉举报是20万件次,小口径也有八万件次。经过梳理发现,很多是金融机构展业不审慎误导消费者、故意挖小坑,甚至是诱骗消费者。对于合规和...
太嚣张!假办公地址、假400电话!假银行居然跟银保监局“杠”上了
客服电话、银行网点照片都是假的这家假银行不仅公开跟广东银保监局叫板,更大胆的是,这家假银行还公开造假。基金君在其“官方微信公众号”上发现,账号注册主体为个人,名称为“老虎不唬”。在其所谓的“筹备其”时,账号主体以个人身份发布了相关征信维权的内容。在自称的“汇报期”中,则开始以“银行”身份...
上海银保监局规范个人融资性保证保险业务催收行为
为进一步提升上海地区财产保险公司经营个人融资性保证保险业务的风险管控水平,切实维护消费者合法权益,持续推动上海保险业高质量发展,近日,上海银保监局印发《上海地区个人融资性保证保险催收业务实施细则》(以下简称《实施细则》)(www.e993.com)2024年11月3日。近年来,融资性保证保险作为一种增信手段,在破解融资难、助力多点消费方面发挥了重要作用,逐...
广东银保监局排查“黑产代理投诉”等情况
上证报中国证券网讯(记者黄蕾)上海证券报从相关渠道获悉,近日,广东银保监局在辖区内下发《关于开展人身保险公司集中退保风险排查的通知》(下称《通知》),要求辖区内重点排查集中退保的风险和业务,包括可能存在的大额保单续期困难、“黑产代理投诉”等情况,并限时上交风险排查报告。
江苏银保监局相关负责人现场回应群众关切
对于张先生的困惑,盐城银保监分局此前已接到相关举报,并按照银保监会相关办法流程进行受理和调查,目前调查已结束。通过走访谈话,盐城银保监分局发现虽然担保人承认知情个人担保行为,但银行贷前调查确实不到位,盐城银保监分局已向滨海农商银行下发监管意见书,要求其认真核实客户资产信息,加强贷款资信调查,客观反映客户还款...
党的二十大报告在银保监会系统引起强烈反响(上)
上海银保监局党委书记、局长王俊寿表示,上海银保监局党委将在银保监会党委的坚强领导下,全面贯彻落实党的二十大报告提出的各项工作任务和目标,坚持金融工作的政治性、人民性,带领全局党员干部坚决做到报告提出的“三个务必”,深刻领会中国式现代化的本质要求,牢牢把握前进道路上的五个重大原则,紧紧围绕高质量发展这一...
深圳银保监通报银行消费投诉大数据,信用卡与贷款投诉最高发
3月22日,深圳银保监通报2022年下半年深圳辖内银行业金融机构消费投诉情况。2022年下半年,深圳银保监局共收到辖内银行业金融机构消费投诉16277件,环比下降1.09%。据南都湾财社记者观察,从整体数据看,深圳银行业的消费投诉和金融消费生态有所好转。国有大行投诉环比增长近八成...