快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

此外,菜鸟还承诺在天猫超市和天猫国际购物的包裹提供“送货上门,不上必赔”的服务,覆盖全国300多个城市。菜鸟在自营配送、加盟末端及垂直行业线的多个业务场景力推送货上门,尤其是在大家电、家装等垂直行业,上门率达到历史最高水平70%。另外,超过7成的社区菜鸟驿站已具备送货上门的能力,确保了末端服务稳定性和服务品...

“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

“双11”期间,他的包裹经常被放置在距离小区一公里外的菜鸟驿站。黄先生说:“每次快递量一多,我就得来回跑很多趟,真的非常累。”消费者说生鲜不送上门影响商品使用市民周原说:“除了京东、顺丰等少数快递公司外,多数快递公司都未经我同意擅自将快递存放在驿站。”他还说,自己曾多次投诉快递公司不送货上门,但...

菜鸟无人车现身“双11”:单车日均运送包裹2000件 每票快递降本1毛

菜鸟驿站杭州未来城三期站长王骞告诉记者:“每天早晨7点,无人车会将第一批快递送到站点,以往需要开车到上一级网点把货物拉回来再开始配送。”在王骞看来,使用无人车最大的变化是节约了人力物力,快递员可以把拉货节约出来的时间,直接用于配送,配送时效和送货上门的效率进一步提高。另一个让站点扩大使用无人车的关...

菜鸟接入京东非自营;拼多多推出香港包邮服务;京东物流成为山东...

目前,商家只需要将带有“中国香港集运”标签的订单商品发送至收货信息对应的集运中转仓即可,集运中转仓会负责消费者的包裹合包、清关,配送至消费者收货地址段的运输,根据用户的需求提供香港自提或者宅配送货服务。(来源:亿邦动力)京东升级服务时效性支持当天预约当天上门10月30日获悉,今年京东11.11期间,为进一步满足消费...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

近日,居住在四川成都花红小区的李先生向澎湃新闻反映,他到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求...

...百度回应“武汉萝卜快跑停运”,菜鸟驿站推出包裹上门服务,奔驰...

(IT之家)菜鸟驿站将面向上海用户提供"淘宝天猫包裹专享上门"服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可(www.e993.com)2024年12月20日。目前在上海地区已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App"收货地址-管理"页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送...

上海菜鸟驿站升级服务,淘宝天猫包裹秒送上门,市民:太方便了!

近日，菜鸟驿站宣布在上海地区率先升级服务，为淘宝天猫用户提供包裹“专享上门”服务。用户只需简单设置，即可享受送货上门的便捷体验。据了解，此次升级服务是在全国推广“按需上门”的基础上进行的。菜鸟驿站通过末端加派人手、平台补贴等方式，强化了淘宝天猫包裹送货上门的保障。同时，为了满足用户的多样化需求，菜鸟驿站...

菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...

菜鸟驿站证实了这一消息：“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。”上海菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示，目前在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,...

晚上12点前自助开门取件,你的包裹安全吗?探访重庆菜鸟夜间无人...

“在重庆推行了一年多，目前来看，丢失包裹的状况极少发生。假设包裹丢失，也会有相应的保险进行赔偿。”菜鸟驿站重庆地区负责人介绍。菜鸟数据显示，像这样的夜间无人值守驿站，在重庆已经覆盖400多家驿站，目前还在大力推广中，以便利晚归人员夜间取件。事实上，对物流企业来说，最后100米配送压力最大。从送得多、送...