湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机卡,...
卧底催收公司:“恐吓侮辱”是常态,涉交行、360借条、马上消金
债权公司表面上要求催收要合规,但实际上对这些暴力催收行为睁一只眼闭一只眼。催收员轻易就能用私人手机绕过合规部门的监管。虽然2024年8月23日,国家金融监督管理总局发布了《小额贷款公司监督管理暂行办法》征求意见稿,明确禁止侮辱、诽谤、恐吓、跟踪、骚扰等行为,但从记者的调查来看,这些规定形同虚设。调查发现,...
卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机卡,...
定了!这些催收公司将定为违法!
合规、合法,是行业必然结果!面对催收行业的乱象,合规发展已成为行业的必然趋势。例如,山哩商业E法通平台采用S2B2C模式,构建了一个案源SAAS集散平台。以数字化处置模式为核心,与全国多家律师事务所合作,利用其平台化优势,创建了一个合规合法的法律诉讼和调解协商纠纷处理系统。这不仅提升了债务追偿的效率,还确...
“反催收”黑灰色产业链调查:快速解决债务逾期广告靠谱吗?
张珊说,实际上,据他们团队了解,“反催收”已经发展成一条完整的黑灰产业链。这些咨询公司打着法务的幌子,通过发布虚假广告,诱导客户支付服务费用,教唆客户使用伪造虚假材料、恶意投诉等非法伎俩以达到逃债的目的。“更有甚者,在无事实依据支撑的情况下,对金融机构和借贷平台无端发难,故意激怒客服、催收人员,试图虚构...
催收的三个电话是什么重要吗
了解委外催收公司:选择信誉良好的委外催收公司进行合作,确保催收过程合法合规(www.e993.com)2024年11月4日。沟通合作:与委外催收公司建立良好的沟通合作关系,及时提供债务信息和跟进催收进展。关注效果评估:定期评估委外催收效果,及时调整催收策略,提高催收成功率。无论是催收电话、法律催收电话还是委外催收电话,在应对催收问时,都需要保持冷静、诚实...
拍拍贷被指不核实信息就暴力催收 “高度重视消费者权益保护”成空谈
月增投诉超千条以暴力催收居多新快报记者注意到,拍拍贷在其官网指出,公司“高度重视消费者权益保护,并将消保理念融入产品、技术、合规、客户服务等全服务流程”。但从拍拍贷的实际运营情况来看,似乎与其官网描绘的情况有所出入。黑猫投诉平台显示,近年来拍拍贷频繁遭到用户投诉。截至9月6日,针对拍拍贷的累计投诉...
0578是哪里的催收电话?如何处理催收电话的骚扰?
问:催收电话合法吗?小编答:在合法的范围内,催收电话是被允许的。催收电话必须符合相关法律法规,遵守合规要求。例如,在中国,催收电话必须遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,禁止使用威胁、恐吓或侵犯借款人隐私的方式进行催收。问:如何应对催收电话?
催收新政来了:每天不得超过3个电话,晚上10点以后不能催收
中国新闻周刊消息,每日电话催收不能超过3次,每天晚上10点以后不能催收,不应向联系人催收……5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多要求。值得注意的是,《指引》正是“催收国标”的前奏。
每天不得超过3个电话 “催收国标”要来了?
每日电话催收不能超过3次,每天晚上10点以后不能催收,不应向联系人催收……近日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多要求。值得注意的是,《指引》正是“催收国标”的前奏。