从爆款到平台,蚂蚁保如何重塑 6 亿人的保险体验

但保险理赔的专业度,甚至高于保险销售环节,健康告知、就诊医院等级、诊断资料等环节,都会影响理赔结果。最后有的用户能理赔成功,有的人收到的却是拒赔通知。“保险,尤其是健康险的理赔,涉及了大量的保险专业知识和医学知识,用户理解上有天然的门槛和差距。”蚂蚁保机构产品部总经理、安心赔负责人方勇说。比如,“...

平安财险拒赔案败诉:违背诚信原则,被判支付20余万保险金

平安财保公司辩称,投保人在投保时,需阅读健康告知,且针对告知的问题进行选择,选项包括部分为“是”,全部为“否”,投保人在投保时需根据实际情况进行选择。但该公司经调查发现,谢女士于2019年在资中县人民医院确诊椎间盘突出,不符合健康告知。2020年在该医院确诊胃食管反流,与本次疾病胰腺炎正相关,与健康告知胃炎症...

买保险的价格都一样吗?找经纪人会更贵吗?《人身保险100问》01

虽然,不同渠道的保险价格是一样,但是他们的服务却是千差万别。比如,在支付宝购买,是需要自己阅读健康告知并独立完成;出了问题售后理赔也是需要自己独立完成的;实在不懂了去问人工,不但要排队,而且客服每次都不是同一个人更加无法选择满意服务人员。而在经纪公司买,健康告知的风险可以转移给经纪人让他来...

支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些产品值得购买?

蚂蚁集团涉足的业务非常广,从IT、医疗到互联网金融等领域都有涉及,且其业务规模庞大,营收占比稳步增加。此外,蚂蚁保险具有金融监督管理局颁发的保险中介许可证,代理销售保险属于其业务范围,这为其业务的合法性提供了保障。(2)合作方均为正规保险公司蚂蚁保险的合作方均为正规且具有合法资质的保险公司,如中国人寿...

众安保险推出“爸妈安康保”:0免赔额、免健告、一般既往症可赔...

投保年龄上限、对既往症和慢性病投保的限制、免赔额,是中老年人保险的三大限制。大部分保险公司都不愿意在产品设计中同时放开以上三项限制,这也导致中老年人投保医疗险后会觉得用不到。对比目前市场上较火的几款中老年人带病可投保险发现各有利弊,保障比较全面的要健康告知;可以免健康告知的赔付比例低;价格合适的...

如何让我们的健康更保险?

《金融时报》记者:近几年,我们常听说的大病保险、惠民保、百万医疗险,都属于健康险吗?李明:从保险属性上来说,大病保险是一项制度性安排,主要为了解决人民群众看病就医困难,它隶属于社保范畴,而非商业性的医疗险;惠民保的专业名称是城市定制型商业医疗保险,可以有效衔接当地基本医疗保险,最大的特点是低价格、高保障...

“卖点”变“槽点”“加保写进合同”不作数 律师:涉及保险公司的...

“这个条款写法不严谨。”一位保险公司产品部人士在受访时对记者表示,一般来说会考虑监管政策的变化,此类产品条款通常会表述为“客户可以提出加保申请,但是要经过审核之后,最终由保险公司来确认是否同意追加”的意思。记者在查询和谐健康多款万能险条款时注意到,除“和谐团体护理保险(万能型)”外,该公司其他万能险条...

因既往症被除外承保,还有必要投保吗?

如果病情进一步恶化,可能由除外承保升级到拒保,这样得不偿失。配置了保险的话,我们可以最大限度转移因病返贫、没钱治病的风险。如果我们身体健康状况不佳,健康告知环节通过有难度,建议大家尽量选择核保宽松、除外保障友好的保险产品。03推荐一款核保宽松的重疾险产品...

网络投保中保险人是否尽到提示说明义务的认定

江苏省泰州市高港区人民法院经审理认为:原、被告之间签订的保险合同系双方当事人的真实意思表示,且不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效,对双方均具有法律约束力。本案的争议焦点为被告对等待期条款是否尽到了提示或者明确说明义务。根据投保案涉险种的视频演示,投保人投保时可以选择跳过浏览“产品特色”“更多...

为消费者提供主动式健康管理服务,平安健康保险发布 “颐享易保”

5月8日,平安健康保险股份有限公司(下称"平安健康保险")在沪发布保险产品"颐享易保",这是行业首创主动守护客户健康的医疗险。"颐享易保"主打数字化健康守护,24小时实时监测9大健康指标,及时发出风险预警,提供主动照护和一键紧急呼救功能;同时臻选全球医疗资源,为客户提供从看病、住院到出院、康复的全流程健康管理...