演出已经成为经济发展新引擎,摩天轮票务不断探索新举措

摩天轮票务综合考虑到用户对退改的需求和票务公司的合理收益的保障,去年选定了两场常驻演出作为试点,率先实现了演出票“改签”。作为在业内率先推出这一举措的平台,体现了其强大的底气和责任感。在相关人士看来,摩天轮票务通过市场化手段尝试推出改签服务,既不增加主办方的风险,同时也满足消费者的需求,这项举措使得消费...

数字化赋能传统文化演出,摩天轮票务提供差异化宣发渠道

业内人士强调，传统优秀文化演出市场的长久繁荣，离不开众多演艺机构及其从业者的努力，也离不开像摩天轮票务这样的平台的积极贡献。各方共同形成既懂艺术又懂策划和推广的合力，为整个行业的稳定发展奠定坚实基础。

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

猫眼、摩天轮、票牛、票星球四家票务平台的演出上并未详细标注主办方相关信息,有违法律规定。同时,各票务平台的服务协议均属于格式合同,按《消法》要求应当放在显著位置,以便于消费者查找和阅读。但在此次调查中,猫眼、摩天轮、票牛、秀动四平台用户协议均存在设置隐蔽的问题。猫眼、摩天轮的协议隐藏较深,要通过多重...

小剧场成为观众挚爱,摩天轮票务发挥优势助力上座率破圈

近些年来，摩天轮票务一直在提升小剧场上座率等课题上进行持续探索，该平台作为国内领先的二级票务机构，自2015年成立以来打造了“海量折扣票”的新模式，实现平台上“90%的演出票都打折”的愿景，通过线上撮合售票商家和购票用户，规范了二级票务市场，有效带动了演出市场的上座率，成为动态调节市场需求的杠杆。此外，...

退票政策不合理,猫眼、秀动、摩天轮等六家票务平台的整改方案来了

二级票务平台承诺争取退票政策向主办方看齐。摩天轮表示已协调合作公司进一步优化协作机制,压缩用户申请退票时间点;票牛在整改方案中承诺会协调平台商家,落地阶梯退规则,退改规则将参考主办方及一级平台,保障消费者权益。各平台对格式条款修改情况均有回应,进度不一。

摩天轮打造“演唱会反诈骗安全网” 推出“假一赔三”、“无票退一...

除了线上线下的反诈骗宣传,摩天轮还推出了“假一赔三”、“无票最高退一赔一”等业内最高保障措施,为歌迷打造一个安全、放心的购票环境,推动演出票务行业规范、健康发展(www.e993.com)2024年11月11日。“演唱会反诈骗”咨询点的工作人员介绍,热门演唱会总是“一票难求”,不法分子正是抓住了歌迷朋友们求票心切的心理实施诈骗。

演出票务五大问题曝光后续!猫眼、票牛等提交整改方案

对于经营者信息标识不全问题,秀动、票牛、猫眼则表示会推进技术开发,完善演出主办方信息或平台内经营者信息的披露。二级票务平台承诺争取退票政策向主办方看齐??摩天轮向江苏省消保委表示已协调合作公司进一步优化协作机制,压缩用户申请退票时间点;??票牛在整改方案中承诺会协调平台商家,落地阶梯退费规则,退改规则...

摩天轮票务着力精准宣发 让更多优质演出被看见

据刘斅介绍,摩天轮票务虽然本身不经营票品,但根据平台入驻商家的挂售、观众的关注和购买情况,以及艺人、城市的历史数据,是可以判断节目火爆程度,也可以预测票房销售的瓶颈在哪里。摩天轮票务会定期通过数据模型+人工审核机制对项目质量进行分析,将暂时销售不畅,但是有潜力的优质项目列入“造浪”计划。“很多节目的宣发...

摩天轮票务着力解决演出行业痛点问题,给消费者带来更佳消费体验

针对演出二级市场存在的信息不对称、跳票售假等情况,摩天轮票务的平台规则实现了“精准打击”。摩天轮票务要求入驻商户提供《营业执照》和《营业性演出许可证》,从源头上杜绝“黄牛”,为消费者购票提供了基础保障。此外,摩天轮票务向消费者承诺假一赔三,一经发现商家售假,平台将启动担保机制,先行向消费者赔付,并追究商户...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...