上课不配发教具、退款排队需三年 超千名家长投诉小步在家早教
然而,近日小步在家早教课退款事件引发了广泛关注,而这家早教机构退费延期三年、兑换其他课程的方案遭到超千名家长集体投诉。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-56793767)退费需排队3年的通知/投诉人供图 课程货不对板超千名家长投诉山西运城的宝妈张女士向未来网记者反映,2022年12月她在朋友圈看到小步在...
极目帮办丨曾向家长承诺无理由退课,小步在家早教退款为何这么难?
赵女士认为,小步在家早教不再发放教具包,属于单方面违约,她提出核算剩下的课程费用退款,不接受兑换课程,未获得客服回应。据介绍,如果购买了小步的课程,可以晋升为平台的代言人进行社群营销推广,获得一定比例的推广收入。像赵女士这样的消费者还有不少。一位家长网上发帖反映,2022年7月25日,她在小步在家早教APP购买了...
小步在家早教AI艺术学习营,为孩子的想象力插上翅膀
据悉,该课程由小步在家早教和看山科技共同研发,在儿童教育、艺术水准、AI技术探索上都诚意满满。此外,小步在家创始人彭琳琳作为该课程项目的发起人、领衔研发老师,也将深耕领域多年的教育经验,如适龄性、互动方式的科学性等充分融入其中,可以想见课程含金量是非常高的。AI创作篇首先,经典作品鉴赏,是孩子提升艺术...
小步在家早教:2-8岁孩子爱学的少儿教育规划营0元学!
小步在家早教的规划思路恰恰相反:在学前、小学初级阶段打好基础、建立起良好的学习习惯、养成良好的自驱力、自信心,未来的学习将事半功倍。三堂直播课程,由清华本硕、斯坦福MBA,同时也是小步在家早教创始人彭琳琳起头,从清北孩子的角度告诉家长什么是真实力;第二节由清华本硕杨硕老师带来生活中的思维启蒙,第三节是北...
小步在家早教:提升孩子专注力,让成长事半功倍
也就是说,小的时候没有做好孩子专注力的培养,这个问题就将很大概率带到他成年以后,并且一直影响着孩子未来的生活、学习,还有工作。所以啊,孩子的专注力培养,时间和方法都很重要!关注小步在家早教规划课,提高孩子专注力!
“退款还要排队3年!”杭州宝妈急了,1年半后又3年...
关于退费问题,客服回应称可以兑换其他课程:因为目前退费用户集中,公司利润有限,预计您的退费需要排队3年(www.e993.com)2024年10月17日。时间较长建议您可以考虑一下兑换课程哦家长。新闻多看点据报道,西安市民赵女士介绍,她的孩子2020年11月出生,在孩子8个月大的时候,通过网络看到了小步在家早教的广告,于是花费1988元购买了小步在家早教DEEP家庭早...
突然收到“官方公函”?要小心……
称可以帮他们维权退费但却要加客服“登记资料”到底是真是假呢?表面“官方”公告实则是“李鬼”消费者提供的这份公告,盖有“公章”,还有“全国12315平台”的“函头”,内容则是说一个叫小步在家的早教机构,涉及投诉较多,官方将协助学员清退所有学费,还附上“加客服”的教程。
2月黑猫投诉企业红黑榜:斯凯奇开胶赔偿30自行维修
黑榜:小步在家早教、博艺创想科技、星图希望、米塔在线、大连常青树教育科技有限公司、四川米可原画教育咨询有限公司、沈阳茂育教育科技有限公司、成都市度智汇教育咨询有限公司、杭州简猫科技有限公司、衡阳趣职科技有限公司红榜:杭州谋事文化、启牛学堂、墨言教育、山东万泽、知言合一教育、中职通教...
用户等待退费近一年 小步在家早教改口还要再等大半年
宝妈王女士了解到小步在家早教App后,试听了5节课并加了微信群,“群里的负责人热情推荐,还说购课后只要未正式开课,体验不理想即可申请退款。”这个承诺让王女士安心不少,她便于2022年6月25日,在App中花费3956元订购DEEP畅享版家庭早教课。因孩子只有3个多月大,早教课一直未开。并且考虑到课程不适合自己上班的情...
在线早教机构“小步在家早教”退费难
连日来,新京报记者多次收到关于“小步在家早教”的消费者投诉。同时,在黑猫投诉平台、抖音、小红书等社交平台上,也有家长反映小步退费难、教学质量低等问题。根据官方介绍,“小步在家早教”成立于2017年2月,是北京小步大成科技有限公司的早期家庭教育服务品牌。该机构称首创互联网在家早教解决方案,专注于为0-6岁孩子...