众安保险推出“爸妈安康保”
本报讯(记者冷翠华见习记者杨笑寒)近期,众安保险针对“80后”“90后”给父母配置保险的痛点,推出了一款专门面向40—80周岁人群的百万医疗险——“爸妈安康保”。该产品无健康告知、一般既往症可赔、理赔范围包含医保内门急诊,父母只要参加过医保或公费医疗即满足投保条件,旨在为中老年人提供更全面、便捷的健康保障,解...
“三马”拉不动众安在线 半年净利猛降 74% 罚单投诉纷至沓来
4月24日,国家金融监管总局官网披露,因存在隐瞒关联关系和关联交易、通过关联方虚假列支费用、通过关联交易监管系统报送的报表存在错报漏报、将保险资金运用形成的投资资产用于向他人发放贷款等违法违规行为,众安保险被处以180万元罚款,三名相关责任人员均被处以警告,并被罚款7万元至10万元不等。据众安保险...
强化保险安全防线:近50个保险诈骗团伙被端
记者从众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)采访获悉,数月前,众安保险接到客户反映称,收到冒充众安保险名义发送的诈骗短信。对此事件,公司即刻成立专项调查组,并第一时间向辖区派出所报案说明情况。据了解,众安保险成立调查组通过实地走访收集证据。调查组在案发后一周内分别前往四省六市对涉诈短信发送...
针对特定客群需求 众安保险打造有“温度”的保险
众安作为一家纯线上化运行的保险企业,整个投保、核保、理赔等环节均借助互联网完成。为了更好地彰显互联网保险的保障功能,众安致力于做“有温度的保险”,那么众安是如何实现这一目标的呢?实现保险场景化要想做“有温度的保险”,就要从消费者角度出发,了解消费者需求,进而满足其需求。众安将其保障需求场景化,并借...
刘亦菲代言蚂蚁保,网友:支付宝“乱扣款”的问题解决了?
天眼查APP显示,众安保险的一众股东里,蚂蚁科技持股10%,腾讯持股7.8%。如今,第三方消费平台上,也有不少用户投诉众安保险存在“一元保险”套路。客观看,第三方投诉多为匿名,真实性难辨,但此前湖北银保监局的处罚依旧历历在目。有意思的是,现在打开支付宝蚂蚁保产品页面,在重疾险品类里,也依然有“1.08元起、2.79...
数字化提升保险业服务水平
在大模型的技术支持下,机器人客服可以更准确地回答投保客户的复杂问题,甚至能够识别用户的情绪,给出更贴近人工客服的回答(www.e993.com)2024年10月19日。同时机器人客服能够大量节省人力,帮助企业降低成本。目前,客服机器人在保险行业已有大量应用案例,包括客户咨询、保单查询、客户回访、理赔服务等。以元保保险经纪有限公司为例,公司自主研发的语音机器...
“1元保险”怎被扣费数百元?众安保险被指诱导老人投保,产品页面...
明明是“1元保险”,为何最终却被扣费数百元?近日,一位来自江苏的陈女士(化名)在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上投诉称,其母亲在某视频平台刷到众安保险的投保广告,页面显示只需花费1.6元便能投保重疾险,但在后续收到扣款信息时才发现被自动扣费了220余元。
成立仅4年半便赴美IPO,元保亏损三年终盈利
黑猫投诉也显示,截止今年10月,元保累计收到上千条投诉,不少是关于自动扣费及“被诱导”投保。在黑猫投诉网站上,有多名有用户表示,元保保险以广告链接一元保险的方式骗取点击,在本人不知情情况下强制扣费并且次月自动扣费。早在2020年,原银保监会消保局就对此类行为点名通报,指出销售页面显示“首月0.1元...
众安贷逾期保险理赔是真的吗,揭秘众安贷逾期保险理赔真伪:你需要...
众安贷逾期保险理赔吗是真的一旦吗众安贷逾期保险能否理赔,需要根据具体案例来分析。众安贷是一款由众安在线财产保险股份推出的按照保险产品。该产品的赔付主要功能是...
众安保险或在激进中“反超”太平财?!内控问题凸显、净利波动大...
《险企高参》统计发现,众安财产曾因多次存在宣传销售页面欺骗投保人的问题和存在向投保人或被保险人返还合同以外其他利益的行为而被处罚。其中处罚最厉害的一次是在2021年8月,众安财险因存在自营网络平台宣传销售页面欺骗投保人等四项违法行为,原银保监会开出了145万元罚款,并对相关责任人进行警告并罚款,累计罚款57万元...